《大学生假期实习日志(通用12篇)》
在不断进步的时代,报告使用的频率越来越高,报告具有双向沟通性的特点。写起报告来就毫无头绪?
假期实习报告 1
一. 实习目的
信息产业作为一项新兴的高科技产业,有“朝阳产业”之称,需要越来越多的电子信息专业人才作为科研和生产管理的核心人员。随着社会的进步在商业竞争不断扩大下国家利益不断被商业利益取代,为适应新时期国民经济发展需要,中国邮政大力发展物流业务,并力争中国邮政成为国内物流行业的龙头企业之一。我们可以将邮政的网络稍加整合,使 从邮政自身的特点来看,邮政发展物流业务的最佳切入点是第三方物流末段。作为一个即将迈向社会的大学生,具有扎实的数学物理知识,能熟练运用所学的计算机知识,
以及理性的分析能力,将信息产业更好的发展。因此,我选择在重庆市渝北区邮局进行一个多星期的实习。
二、实习内容
本次实习我接触了三方面的业务及营业前台实习,函件业务处理,速递物流运送。
(一)、营业前台实习
营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里也从这里开始。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,每一项工作对前台工作的人员来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,这样的耐心都是我这个新人值得学习的。
(二)函件业务
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。在简单了解操作过程之后,我便能熟练掌握操作流程。其中业务量最大的就是我们的EMS,很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政EMS竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的EMS相提并论。这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。但是从我们邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。
(三)、速递物流公司实习
在速递局实习的时间是一月底至二月初,这也正是过年亲朋好友,送递年货和祝福信最繁忙的时候。这一时期是家人们最期盼的时期,速递局充分考虑到收件人的心情特推出送货物送信贺卡的服务。本区的包裹一到,我们先做逐一的登记,然后依据每位收件人的联系电话,给他们打电话征求他们的意见。如要我们专车送到,我们速递公司就会在当天把年货包裹和贺卡送达,如若不需要我们送我们会在包裹和贺卡到达的第二天送到收件人的小区物管处,让自己去取。送达每个小区的包裹也要逐一的做好登记工作。很多时侯包裹信件需送达到偏远的乡镇,例如兴隆的、茨竹、统景等,路途遥远,需2.3个小时才能送到。我和司机还有其他工作人员早上9点就出发,大概中午才到,在村民家或者自己带午饭,简单的吃完后,再继续送送包裹,到了晚上六点半之后才回到家。在这3天的邮差员时间里,大概每天的工作时间都在7小时以上,我们本着不说苦不叫累的精神,认真的把这一阶段的工作完成了。从第一天工作开始直到第三天结束,我
们做到了“不误丢和误送一份包裹,保证及时送达每一个包裹”的工作宗旨。
三、心得体会
通过这次实习让我认识到,我们专业的就业前景的广阔,我们拥有数学物理等方面的理论知识,具备了理性的分析能力,以及动手能力。能够熟练使用计算机,并对信息行业有所了解与认识,虽然专业的知识用不上,但当提及专业名词时我们并不陌生。除此之外让我意识到要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,要多学多问,不懂得要及时问师傅,领导和同事。表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。要努力做到最好。
善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验也是一次展示自己工作能力的机会。
坚持学习。不能只学习业务的有关的知识,还要学习信息产业以及发展前景的相关知识。因为一个企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成了“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
总之,对于新加入邮政队伍的我来讲,一切都是新的开始,面临着新的挑战。在工作方面,我要不断的学习,悉心听取前辈们的教导和指示。在人际关系方面,与各个部门的人打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作最重要的是具备正确的心态和良好的心理素质。牢我要做到在学习中进步,在进步中不断学习。所以,在来年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奋勤奋再勤奋,不断的使自己有所进步,我相信:用心一定能赢得精彩。
邮政事业的发展需要新鲜的血液,需要高涨的热情,但是更需要冷静的思考和踏实肯干。我要在今后的工作中,戒骄戒躁,不断的发现问题改正问题。作为邮政事业未来发展的生力军,作为一名信息高校的学生,我要用自己的青春和热情还有扎实的业务知识为邮政事业的未来供献自己的力量。
篇二:寒假邮局社会实践报告
寒假邮局社会实践报告
寒假如期而至,这个寒假时我大学生活的第二个寒假,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱,而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言,这也可以为将来自己踏入社会奠定坚的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用寒假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家附近的一家邮局实习。
“万事想时容易,做时难。”
曾经,我看到过有其他的大学生在邮局实习,他们不过是在厅堂里服务,帮助客户填写一下单子,或是有人询问时给人解答。因此,起初我认为在邮局实习很简单,然而事实却不是那样。
第一天上班,支局长给我们分配任务,出乎我的意料的是我们不是厅堂服务,而是下乡进村去宣传。我刚接到这个任务时,感到这怎么完成啊,宣传就宣传吧,还要向人家要联系方式,再说了,无缘无故谁会告诉你电话啊,所以当时我就感到无望啊。之后我们就分成两组走访了,我和另一个女生一组,我们先去了一个比较近的村开始走访。起初我比较腼腆,不好意思给人家宣传,渐渐地,似乎我的脸皮也厚了起来,很自信的给他们宣传介绍。第一天在我们的通力合作之下我们获得了不少的收获,我们走访了两个村庄,获得了30多个人的联系方式,完成了第一天的任务。之后一周内,我们一直在做走访宣传任务,由于做得多了,我也就有了自信,很轻松的完成了我们的任务。
在走访过程中,我们两个合作默契,共同完成任务,我感到是成功路上必不可少的。在与人们的交流过程中,我感到农村人是那样的淳朴,虽然农村的生活环境改变了不少,但人们那质朴的性格,敦厚的品性依旧没变。
春节之后,我们继续实习。第一天我是在厅堂服务的,在接待客户时要礼貌微笑服务,这样才能给人亲切之感。碰到那种对业务不明白的,要耐心的'接待服务。第二天,支局长又给了我们其他任务,邮局办了一个相亲活动,让我们给他宣传,还要拉几个单身青年来参加,我们依旧是下乡去宣传。可以想象,让我们几个大学生去宣传相亲活动的那种尴尬场面。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”
为时15天的寒假实习就要结束了,回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。
以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取,耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,经历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
篇三:大学寒假社会实践邮政速递物流公司实践报告
大学寒假社会实践报告:邮政速递物流公司工作
一、实践目的:
通过对寒假社会实践活动的锻炼,能够使自己积累宝贵的社会活动经验,更好的了解社会、认识社会。同时为了让自我认知水平能够有更进一步的提高,也是为了适应日益激烈的社会竞争。通过亲友的安排,此次我寒假社会实践的地点是山东省禹城市邮政速递物流公司。 中国邮政集团旗下的全球快递物流服务。由之前的“ems”(全球邮政特快专递)、“compl”(中国邮政物流)两个品牌整合而成,另外还包含了包裹业务中的国际包裹和国内快递包裹。主要业务种类有:国际速递业务、国际速递卡哈拉承诺服务、中速tnt快件、中速环球空运、中速阿迈斯、中速佐川、国际货代、国际包裹、国内标准特快、经济快递、电子商务速递e-ems、电子商务速递e邮宝、代收货款、中邮快货、一体化物流、快递包裹等。
我的实践地点位于邮政大厦内部办公区,被分配的部门主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反馈等。
二、实践内容:
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践。
实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新
的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 有些时候自己总是认为个人有天赋有能力,可是这些都只是我们自己的一厢情愿。进入社会这个大熔炉里我们才认识到了自己的无知。从课本上学习到的知识只是一小部分,我们
需要的更多是能力的提升。此次寒假社会实践活动,我被安排到了邮政速递物流公司。我有幸能够了解更多关于物流领域的知识,进一步拓宽我的视野。
活动的场所是邮政速递物流公司的办公室,硕大的房间里没有太多的人,6、7台电脑摆放在写字桌上很是显眼。办公室主任对我很是关心,先是向我介绍所有的工作人员,以便让我能够更快熟悉工作环境。接着开始给我讲述我们的工作任务即主要负责的工作,以及我们的日常工作安排和工作流程。还很是热情的给我讲述我们的产业前景,最后主任安排我以后跟着他学习日常的邮件录入、邮件查询、投递反馈等业务。他希望我能够很快上手,同时我也希望能够不让他失望。
跟随着主任的第一天让我很是兴奋,当然也很是疲惫。一天下来感觉学到了很多以前知之甚少的东西,回到家没有以往的闲情雅致,一倒头就睡着了。第二天起了个大早,看来这寒假社会实践把我爱睡懒觉的毛病都改好了。8:30分是上班的时间,此时的办公室已经是忙得热火朝天。也许是主任对我的信任和昨天的手把手指导,今天我开始试着处理一些日常的详情单查询。我有了第一次的接触,大大小小的详情单对我来说有些吃不消,一上午录入了60多份可把我累坏了。这时才知道生活的艰辛,不过我倒觉得这挺好玩的。第二天的工作对我的筋骨有些压力,让我深有感触。累是挺累的,不过我很开心,因为有学到很多东西。 经过昨天的第一次上手我很快的掌握了我们日常的工作流程,主任对我的表现也很是吃惊和高兴,对我小小称赞了几句。剩下的这些天,我还是重复着邮件录入、邮件查询的工作,想想好想是有点枯燥,不过这些都是我们所需要的。没过多久我的业务能力得到了提升,我的效率也开始明显提高,得到了办公室叔叔阿姨的夸奖。
经过短短的7天学习我觉得我对自己和以后的学习生活有了更深的认识,明确了自己的未来人生方向。
三、实践结果:
对于在着7天的短暂寒假社会实践活动中的工作我觉得自己完成的相当到位,自己有这方面的能力与素质,上手很快业务技能方面可能有所欠缺,但虚心学习的我,可以慢慢积累。对于邮政特快速递物流方面我在这些天的工作
1、明晰权力和责任。长远物流欲走品牌之路,就必须走独立发展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物流管理企业应负的责任。另外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事关,事事有人关”理顺物流管理流程,明确各部门员工的职责与权利。
2、建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度,来规范员工的行为。要树立长远物流品牌,必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还包括物流管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度,并积极落实,才能打造一个成功的企业,才能树立长远物流品牌。
3、改善物流管理环境。改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支,用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务,尽最大努力满足业主的合理要求,以提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常运作。
4、提高员工素质。只有提高员工整体素质,才能形成优秀的团队,才能打造成功的企业,才可以树立海纳物业品牌。提高员工素质可以从以下几个方面入手,一方面,内部培训。经常开展业务知识、专业知识、服务意识学习活动,整体提高员工的业务水平和服务意识;另一方面,就是从优秀的物业公司,请专业知识渊博,实践经验丰富的专家,进行培训,学习优秀物业管理企业的成功经验;最后,引进人才。企业应引进部分专业知识丰富的优秀人才,以补充新鲜血液,提高企业的活力和创新力,促进企业的发展和品牌的树立。
5、建立企业文化。物业管理企业的服务特性决定了必须从文化层面上去提高员工素质,只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。
6、良好的心态是迈向成功的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性,经历过邮政速递查询工作的我更是对此深信不疑,“觉得邮件有问题了,客户才会来查。”企业导师经常这样说,是的,我们接到的大多是有问题的邮件,不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中,这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且情绪上都是很激动的,挨骂,我想任何一位客服工作者都已习以为常,但初入职场的我们却不是那么容易接受的,经常被客户骂哭,不但没有给客户解决问题,也严重影响了自身的工作情绪,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。
篇四:寒假社会实践报告 邮政局实习
寒假社会实践报告 邮政局实习
今年寒假我去参加了社会实践,是到当地的邮政局实习。作为免费劳动力,开始内心自然也有多般不乐意,却也想想就当锻炼自己的能力也没什么大不了的,毕竟我是去学习的,也学到了不少东西,也是乎内心就少许平衡了。 自我觉得还是适合自己理想的那个方向,毕竟一个内心太过简单的人在社会这个大舞台是多少有些不适应的。还是孩子在一起的人生才是最美好的,不会有尔虞我诈,不会有勾心斗角,也不会有明争暗斗,才会找到一个安静的世界。
回忆自己实习的第一天,还是蛮有激情的,对一切新鲜事物都充满了好奇心。想当然我的实习很简单,也符合自己的专业:工商企业管理——快递方向。作为一个实习生,我就在一个营业窗口跟着师傅收件,真是不离本行啊!快递,包裹,挂号信,印刷品挂号,还有快递包裹的,还真是应有尽有。说到这些还真是令人厌烦!每天都在地人民服务,检查物品,给物品包装,最重要的就是要录入电脑。就像每次上电脑课一样,面对电脑是我最烦躁的,却也是每天的必修课,真可怜啊!只能说顺其自然,不然又能怎样!不过看看旁边那些个姐姐,储蓄,转账,存款取款没有个停歇,我的心是宽了不知多少,总比她们和无数的钱打交道要轻松许多。
从中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的东西。比如快递录入电脑代码是411,包裹时310,挂号信是210,印刷品挂号是211,快递包裹时311,公事是209,公事退信及其他退信是210,国际平信是120……还有寄快递不管寄往哪里,首重只要500克以内都是20元起步,超过500克的就要按地区进行加价了。当然有电脑在,人脑的工作就是休息了。还记得第一天,师傅教我算价格,我很蠢的不会算,虽然后来还是弄会了,但想想自己怎么这么笨呢!要是那些电脑罢工了,人脑计算不了,那不就坏事了。
从第一天到最后一天,其实真的很快,暑期社会实践就这样结束了。内心还是有多般不舍得。人是有感情的动物,这样的心情自然是有的,人非草木,孰能无情!
在社会实践中,也学到了不少做人的道理。毕竟每天都要与各式各样的人打交道,普通老百姓,银行工作人员,超市工作人员,警察,工商部门,外来务工人员……虽然不是每一种人都是来寄快递或包裹的,但是总有些许接触。怎样的人用怎样的方式与他们交流。见人说人话,见鬼说鬼话,还真确有道理。也发现大家对待那些外来务工人员或者没有学问的人,又或者精神上有问题的人,更多的是冷嘲热讽,这个社会真的是处处有让人心寒的地方。就比如对待某些顾客不够尊重,没有耐心,语气恶劣,态度不温和,话说这个社会是有等级的社会,并且显而易见,人人平等落实起来真有那么困难?
不过邮政快递做的还真不错,严格就是之一。当然我说的是我实习的地方邮政局,有些地区的邮政局做的还是有缺陷的,这里我就不举例说明了。还是说我们这里的有证据吧!就比如说我们这里禁止寄递的物品严格拒收,毫无通融。液体物品,易碎物品,手机,打火机等比较常见的一概拒收。也有些人强行要寄递电器什么的,电磁炉,电饭煲,加湿器等等。只要你同意损坏自负的原则,问就同意给你寄递。所以说做生意是一门技术,不是所有人都适合做生意的!
在实习期间我也犯过错误,就说我永远也搞不清楚挂号信或者印刷品挂号的计价方式,有时候过个精致的信封我就变白痴了,孺子不可教也。不过挂号信我还是会的,只是偶尔重要大了,我就会犯迷糊。挂号信分海宁范围和外埠,20克以内前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克……前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以计算有难度,我也会收错钱的,目前就少收了0.5元。
很向往某些同学乘着寒假去做兼职赚钱,实习不是王道,虽说实习比较轻松,吹吹空调看看报纸,纯净水无休止供应,还可以看看电视听听歌,偶尔来点小零食。这也说明在一个好的单位是多么重要的一件事,在事业单位工作更
篇五:邮政暑期实习报告
石家庄铁道大学
学生实习报告
实习专业: 物流管理
实习年级: 20xx级
姓 名: 赵桢
学 号: 20111503
指导教师: 张永林 李占平
完成日期:
随着大三生活的结束,我们迎来了大学生活的最后一个暑假,我们也充分利用了这个暑假进行了实践活动?这次实习是我们学习理论知识三年以来的第一接触现场实际操作,可以想象其意义的重要性,我们第一次将理论知识与实际相结合?我也不例外来到了操作现场进行学习,从20xx年6月23日开始,到7月10日结束,历时18天的实习让自己学习到很多,也让自己突破了书本上的限制,真正的把理论和实际相结合起来?
实习是大学生转型为工作者的一个必要过程,它能使即将毕业的提前感受到工作的感觉,体现出在学校学习知识的必要性。以至于以后正式工作了心不慌、手不乱,他也是大学生走进社会的一颗定心丸。经过实习,使我学到了课本之外的专业知识,也是课本知识和实践得到充分结合,物流管理是近一二十年以来在国外兴起的一门新学科,它是管理科学的新的重要分支。物流管理的内容包括三个方面的内容:即对物流活动诸要素的管理,包括运输、储存等环节的管理;对物流系统诸要素的管理,即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理;对物流活动中具有职能的管理主要包括物流计划、质量、经济等职能的管理等。配送作为物流的基本功能之一,在其中占有相当重要的地位。在校期间,所有的有关物流的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都学习了一遍,有了详实的认识,但是对于这些课本上的东西不结合实践,那都是海市蜃楼,都是虚幻,如果不实践以后工作了一定是手足无措。因此学校给我们提供了一个实习机会,让理论和实践充分的结合一下,熟悉一下工作环境,为以后工作打下基础,是真金是假金,只有检验一下才知道,要想成为一个合格的物流人才,就要不怕苦,不怕累,不怕实践。所以这次实习对我们很有必要。
一、实习目的 (一)使物流管理专业学生在理论学习的基础上,能直观地了解企业物流管理运作流程和方法,加深对物流作业各种管理方式的理解,进一步熟悉物流管理的具体工作内容,培养实际工作能力,做到理论与实践相结合。
(二)使学生开拓视野,了解社会,锻炼独立工作能力,增强团体意识,增强公关社交能力,为正式就业打下良好的基础。
二、实习单位及岗位介绍
我参加实习的单位是中国邮政石家庄邮区中心局电子商务分部,石家庄邮区中心局成立于2X00年6月28日,是河北省唯一的二级邮区中心局。内设机构设为6个职能部室(综合部、指挥调度中心、人力资源部、财务部、邮政工会、监督检查与安全保障部),9个生产和生产辅助部门(邮件转运局、邮件交换局、邮件分拣一局、邮件分拣二局、邮件运输局、报刊分发局、容器管理局、设备维护部、后勤保障部)。中心局占地109亩,邮件处理车间2.36万平方米。主要业务功能包括各类邮件分拣封发,总包邮件经转及运输,全省邮件容器管理、无着邮件管理等。承担着河北省中南部地区石家庄、保定、衡水、邢台、邯郸和沧州地区(部分)进出口邮件分拣封发、报刊分发、机要邮件通信运输和总包邮件运输经转等任务。
而我们所在的电子商务分部主要的任务是完成网上订单。我们的主要有仓储、退货、三家电视购物、国美电器、客服、君乐宝六个实习岗位。仓储和君乐宝主要是根据订单从仓库提货兵对货物进行简单的加工即对货物就行保护包装、打包等工作;退货就是将各部门发出的货物因顾客拒收或其他原因造成的顾客不接受货物而导致将货物退回;三家电视购物主要是参与与运输工作,以及装卸搬运工作;国美电器是核对发票、订单有无误差及将货物分拣;客服主要是处理顾客的建议意见以及给顾客提供咨询服务和订单处理。
三、实习过程及内容
我们是六月二十四日中午到达我们所在的实习单位及石家庄邮区中心局的因为已经到中午了所以当时分部领导也没给我们安排具体的工作,就让我们先自行去吃饭并熟悉一下周边环境因为我们接下来将会在这里度过大半个月的时间所以我们就到周围转了转寻找一下便宜的饭店,要不半个多月的生活就没法过了。下午我们去了以后,因为是第一次去所以就只给我们安排了两项内容就是在君乐宝和仓储工作。第二天去了以后我们分成了六个组及上述所述的六个组别在接下来的几天里进行轮班也就是一个岗位干一天或两天。
君乐宝的主要工作就是粘箱子这也是我在这几天实习中体会最深的东西,我感觉经过这几天的实习,我的粘箱子水平绝对是专业级的,我们自己也都戏称自己是专业斩箱二十年。其实粘箱子也是一个技术活,刚开始我们是粘空箱子也就是将新的值班占城新箱子因为当时第一次接触这东西所以感觉特别新奇,我当时
还特意问了问在那粘箱子的师傅,他当是个我简单的说了一下主要步骤其实也没说什么,他说很简单的一粘就会,结果还真是当我粘箱子的时候刚开始还比较慢而且占的还不是特别好就是箱子有一点变形但是经过这几天的练习我现在比那的师傅粘箱子都不次。君乐宝不仅仅是粘箱子还有一些其他工作例如打起泡,这些气泡是为了给商品提供保护作用,防止在运输过程中对产品造成损失。还有就是在箱子表面贴一些标签有VIP标签及代收货款标签。
退货的具体工作是从一楼分拣处讲述与电商部门的退货接受,然后在二楼退货处将货物分类摆放,并通过专用设备扫码并上传到数据库同时在本地备份,这个过程要分两步一是正常操作,二是核对操作。当当前采集数据与数据库数据相符时就代表这次的对货任务基本完成了,最后就是将所有货物进行分类堆放。
仓储就是根据订单从仓库中提货而我们订单基本上就是手机、春佳贸易还有一些药类和书籍。首先根据订单确定商品种类和数量,并找到相应的纸箱然后就是凭借咱专业粘箱二十年的水平将它们都粘成空箱子。并更具订单从仓库提货打包。
客服主要是接听客户打来的咨询电话,及处理顾客订单。
国美电器是将国美来的货进行拆包验货看是否与发票相符,我们的主要工作是将师父拆开的包打包也就是粘箱子。下午是将上午处理过的货物放到传送带上并扫码上传到数据库。
三家购物是跟车送货和接货包括装卸车,这个应该是这几项工作中最累的工作了。我们一般是将前一天退出来的货物装到车上,然后用车拉得到正定物流园区,并从哪里接回今天要通过邮政发送的货物,一般一天接近100件。
四、实习中发现的问题
1、信息化程度不高。建立方便、高效的信息系统是大势所趋。FedEx、UPS、DHL以及TNT四大海外速递巨头之所以能在世界速递行业内出类拔萃,很重要的原因是他们都实现了物品的准确、快速、安全寄递。他们得以具备这些能力的一个共同特点就是他们都非常重视公司的信息化建设,搭建了高度现代化的信息技术平台。EMS要想更好的发展,成为下一个向FedEx这样的公司,必须大力进行信息化建设。但是实际中EMS的信息化成都很低,在我所在的那个分部基本上没有信息化的使用除了退货过程中我还没有见到其他部门使用。
2、硬件设施不完善,机械化程度不高。一个大型现代物流企业应该具备完善的物流设施设备,应该具有很高的机械化程度。物流行和虽然是个劳动密集型产业但必要的设施设备和相当的机械化程度是必须的但我所在的分布一些基本设施设备都不完善,例如自动打包机,现代化自动拣货货架等,这些工作都是经过手工完成的这样不仅增加了劳动成本而且还容易因人为因素造成损失。
3、工作人员服务质量有待提高。作为服务行业,不论其一线工作人员还是幕后的客户服务话务员,都应本着一颗为人民服务的心,真诚,尽责地为客户提供高质量的服务。尤其是一线工作人员和客服人员的服务质量直接关系着整个公司的服务质量。而我所看到的EMS一线操作人员都没有真诚、尽职的为顾客提供服务,在他们心中也许是只是一份养家糊口的工作。而且在以前我只听说在物流行业有着暴力物流的说法但到邮政以后却真实见到这种现象例如包里装卸、暴力搬运就是在装车与卸车过程中就直接扔从不轻拿轻放,而且我也请自体验了一把。并且领导对这种情况好像也存在默许情况,领导对这种情况是采取不关注策略。
4、各部分的操作流程不规范。我在邮政这几天的时间里从来没有见到他们库房里张贴规章制度规范及操作规范。我询问了一下在那干活的师傅他们有没有明确的个人职责规定、操作流程规范,师傅说没有他们没有明确个人职责和操作流程,都是活来了就干看找什么干什么,且通过我几天的观察确实也是这样。这样就严重影响到他们的工作效率。
5、邮件寄递质量差的现象偶有发生。寄递质量包括邮件的揽收,运输,以及投递的质量。揽收质量,指揽收员按照客户要求及时,正确,高质量地将邮件取回。邮件的运输,就是指邮件的整个运输过程包括:邮件集中分拣,打包封法,交通运输等环节。而投递就是邮件到达寄达地派送到收件人手中的过程。目前邮政方面存在的寄递质量问题主要包括:揽收员上门取件不及时;服务态度差;运输环节繁琐;邮件延误现象时有发生;邮件跟踪透明度低,中间运输环节无法跟踪,或很难确认责任机构;无法按时投递;反馈虚假妥投信息等。
6、速递物流价格高。邮政从整体上来说邮价较其他几家国内快递公司的价格稍高一些,但邮政里边的一个工作人员对我们说邮政肩负着国家的社会责任所以即
假期实习报告 2
为期30天的社会实践*的结束了,期间所发生的一切值得令人好好回味一番。为此我用这篇社会实践论文记录与总结这段时间的工作情况,而这并不纯粹是为了完成任务,更重要的是,这是为了自己而写的一次找寻内心声音的伟大体验。
我很庆幸能在放寒假的当天跟学长、学姐们一起去苏州的一个手机厂工作。在手机厂刚开始做清屏工作,后来转成看外观。刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏一定不会难倒我。可是并没想象的简单。进到无尘室有一个小师傅带我,她说清屏需要很大的耐心,我说我有。她笑了。她对我说的最多的一句话就是:“只要下定决心的去清这块屏,不去想那么多,一点一点的来,总会很容易清干净。”是啊,或许这就是小事并不是那么简单的事。从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才可以清出来那么干净的一块小小的手机屏。
如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“学生味”。工作本身需要的就是一种严谨的态度,“我是大学生”并不能作为工作中出现错误的借口,别认为犯错是理所当然的,因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情,校园中的“随意性”决不能带有。从我入职开始的不久,就转入外观。我又有了一个师傅,这是一直到工作结束的师傅。她在外工作了好久。她常给我说:“做什么工作都要有责任。”在跟她相处的期间我还领悟到了“尽力并不等于全力,尽了全力还是会有一点点瑕疵。自己的本职不做好直接就影响到了不仅仅是个人的利益。”
工作虽然简单甚至单调,但是考虑下去任何细节都很重要,每一个岗位都有它存在的道理。第一天看外观只看师傅看过的屏,她打的不良我从中找,感觉那天过的很快,也许是在无尘室清过屏的缘故吧。感觉还不错,很快便学会了。刚开始师傅让我自己看,我看过后她在看一遍,偶尔
常说:失败乃成功之母。而我却觉得,检讨才是成功之母。曾有一次看到一个屏,那样的故障我没见过,然后就流下去了。到复判时却被打回来了,当时被师傅小小的批了一下,师傅说:“你不知道看屏要看整个外观么?”我不语。我只在心里记着师傅的话。日后的每个屏我都会很认真的去看,而我的速度却很慢。我*说只要你掌握好了再提速也不迟。我很认真的跟师傅学。我的速度也很快得以提升。在随后的工作中,我的能力不断提高,我*每天都很开心,我的速度提高了,也便可以帮她减轻些辛苦。每天在工作中随着开心下班。
态度决定一切,在学校部门工作,会很随意,一旦走出校园,如果还不能马上以“熟工”的身份要求自己,那么你将很快被人比下� 每天提醒自己无论是现在工作还是回到学校抑或是将来踏进社会,严谨的工作态度是必不可少的。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回学校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更� 值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
这个寒假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多:
一、在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。被人给你的意见,你要听取、耐心、虚心的接受。
二、在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。
开始放假的时候,知道要打寒假工时,总有种说不出的心情,总感觉会有些害怕。跟同学通电话说自己的心情,感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方,感觉自己什么都不懂,文化程度还不够,也没什么社会经验等种种原因使自己觉得很渺小,自己的怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说,在社会中要学会厚脸皮,别人的教导虚心接受,不要不当回事。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。
有一句话我很喜欢:“成功的人不在于你认识了多少人,而在于多少人认识了你。”努力地去认识他人,也是让他们认识你,从他们身上发掘出你可以学习的地方,体会每一句睿智的语言。
坦白讲,这么短的时间内,小小的寒假工能学到什么呢?就锻炼了态度,心态更加坦荡,我想这已经足够了。生活就像一种修行,只有行万里路,亲身体验实践才能有所感受。
在回来的路上,跟学姐们聊了一路,她们的社会经验比我牢靠的多,从她们的语言中就会体会到那种成熟。遇事不要先为自己找借口,很多的话当着同年级的同学说还好,在她们面前说只会让她们笑话。学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故,她们总说你等遇到了就会明白了,现在听了也不会明白,只要记得,以后无论做什么不要为自己开脱,学会独立解决问题,虚心学习别人的突出。凡事做了就要做好,承担起该有的责任。
这个寒假,见识了很多事,认识了很多人,收获了很多,很多。不只是有劳有得的工资,还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永远成为人生最宝贵的财富之一。
社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不可分的。
假期实习报告 3
今年暑假,我利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
一。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二。在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。很多此后我终于找到了一家餐饮酒楼。老板让我来做传菜员。
最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样。以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!
假期实习报告 4
初来乍到:
今年暑假我幸运的被选拔去德国参加了iaeste实习,实习期为三个月,而七月到九月也是欧洲黄金的度假期,不论是是气候还是交通(又很多促销活动),都非常让人感到舒适。从四月份参加iaeste宣讲会,中间经历了申请材料递交,接受过程,办理护照和签证,再去定机票,最后终于在七月一号从上海浦东机场飞赴法兰克福。心想这一路走来,完全是一个留学diy的过程,心里一直充满着兴奋与担心,而且在出国手续的办理上也有些心得。由于在国内我和雇主联系不是很紧密,所以我其实是不知道我到了后是否有人去接我,我有的只是对方办公室的电话号码,于是怀着忐忑心情,第一次跨出了国门,虽然是第一次坐飞机,而且一坐就是10个小时,可是我没有很兴奋,反而很困(由于正值欧竞赛期间,所以飞机前一天晚上,我还看了荷兰队的半决赛),估计在飞机上睡了八个小时(所以到德国后,我一点都没有时差的感觉)。
在飞机上认识了一位很kind的德国老太太,所以在她的帮助下,我几乎没费什么劲就在法兰克福机场找到行礼处和火车站。由于我所在大学在一个叫clausthal的小镇,所以必须火车转汽车,才到目的地。坐在德国最快火车ice(intercityexpress)上,我心里只有不安,而无暇欣赏窗外的景色,因为我并未打通雇主的电话。当我一路奔波,拖着笨重的行礼到达目的地是已经晚上十二点,虽然是夏天,德国的昼夜温差也很大,我在国内一直穿着t-shirt和短裤,在此时已经很单薄。街道上很冷清,安静的小镇有一种中世纪的神秘,这就是德国给我的第一印象,但我没有心情去欣赏,因为我必须找个地方睡觉。幸运之神再次光顾了我,我碰到一群中国学生,我向他们叙述了我的情况,他们感到惊奇之余,也很高兴邀请我先住在他们那里。于是我怀着兴奋、感激、不安又好奇的心情睡了一夜。
第二天很早我就起床了,简单洗漱一下,我就兴奋的打量着我未来三个月即将生活的环境,这是一个安静而又美丽的小镇,坐落在德国旅游胜地哈茨山区,四周被湖泊环绕,镇上几乎都是五颜六色的美丽别墅,路面整洁干净,人们家家户户养狗,大学就在分布在整个镇上,这里没有固定的警察局,警车都是山下的巡逻车,可见这边治安情况有多么好。这一天很顺利,我联系上了我得supervisor,是个西班牙人,叫raul(看来西班牙中叫raul,和中国叫“张”一样频繁),他是这边的phd学生,有自己的车,这在欧美学生中很普遍,他载着我,和我一起办理各种手续,更加人性化的是,我竟然领到第一个月工资,手续都办好后,我就在自己寝室里休息。我一个人住一间,厨房是和别人公用的。以后三个月的幸福生活就这样开始了:)
我的工作:
由于办完手续那天是周五,所以我休息了一个周末才开始上班,第一天raul带着我参观了实验室,并且向其他同时介绍了我,在我看来,每个人都是很会享受生活的,他们往往做做实验,就去隔壁的厨房喝咖啡,而且天气好的话,干脆就不上班,去外面草坪bbq,然后神侃一番,总之不是很勤劳,但是工作起来却很认真。他们正在做一个项目,由三个学校共同合作完成,我所在学校要为整个项目完成催化剂的选型和微反应器的设计(后来我回国和我班主任讨论这个项目才知道,微反应器是国际领先水平,国内还没起步)。起初我的教授和raul,我们三个人讨论了我的兴趣和课题,然后在接下来得时间里,他们竟然给了我一堆论文和书籍,让我去读完它们,然后他们就去度假了。^_^,在这一个月里,我就读读文章,然后上上网,周末出去玩,真的很轻松。可是当他们回来的时候,发现我什么都没进展,我这才意识到,原来他们希望我自己能够独立的研究。可是对于一个本科生,我们学到是基础课,不可能在没有指导的情况下来完成如此学术的研究,于是我和我的教授谈,又和raul谈,我说我希望我在这三个月能有所收获,我希望进入实验室,然后去做一些具体的工作。也许是长期社会工作和强化班培养的沟通能力,我的要求很快得到他们认可,经过他们讨论,我被定下来做气相色谱来分析一个反应的进行。我的实验每次要进行24小时,每隔几个小时要取样一次,令我感动的是,raul从不让我加班,一到下午5点,他就让我回家,而是把剩下时间取样留给他,有时候晚上12点,他还要到实验室完成取样。我的工作在最后得到教授的认可,这要多亏我很喜欢和他们聊天,不断的去获取操作上的知识,而不是闷在那里看书。后来教授还给我写了推荐信,raul也帮我修改了学术论文,呵呵,真的很感谢他们两位。
旅游我最大的课余生活:
由于我拿到的是申根签证,所以申根十三国是可以自由出入境,而不需要再签的。而且有两个同是iaeste的华东理工的同学和我一个工作地,我们三个经常在周末,结伴同行,由于每个月工资可以节省三百欧,自己本来也带了一些,所以我们主要的消费都放在旅游上。我们不仅去了德国很多大城市,还去了荷兰、比利时、法国和奥地利,在旅游中,我们不断体会到欧洲人的文明和中世纪的文化,更加学会了很多省钱的窍门。比如宾馆都要先预定好,用信用卡网上定青年旅馆,既可以保证不会找不到房间(即使是高峰期),又可以省很多钱。出游交通又有很多选择,我们一般选择夜车,这样可以省一晚住宿,第二天又可以直接去玩了,当然是很辛苦的。欧洲也有很多廉价航空,当然要提早很长时间定才会有很便宜的票,便宜的让你无法想象。在欧洲,旅游已经不是一种奢侈人的游戏,即使像我们这种学生,如果设计的好的话也能很划算。这要归结于发达的交通和便利的服务。在德国,车分为很多钟,最快的ice,主要用于重要城市间的特快,还有什么ic,re,rb等等,也有专门的夜车,票也很人性化,长期用有铁路卡,可以打到五折,周末集体出游还有周末票,可以在德国乘坐任何慢车,最多可以五人一起用,只有30欧。比一些国内车票还便宜。德国火车总站(hauptbahnhof)大都在市中心,所以下车后基本转地铁很方便,火车站是没有检票厅的,直接上火车,火车上有人检票,每个站,即使是大城市,也只停一两分钟,所以效率是很高的。火车站都有自助售票机,火车上乘务员也很少,所以给我的感觉是一个既高效而又很少依托人力的体系。
正是由于整个社会体系的成熟,我们才可以很方便的漫步于巴黎香榭丽舍大街,才能徜徉于维也纳多瑙河畔,才能留念于阿姆斯特丹的风车村。三个月的时间是短暂的,虽然我们安排已经很满,但是还是又很多地方值得一去。
经验总结:
其实这次德国之行我得收获是很大的,不仅是周游了欧洲,也不仅是在学术上有所提升,更多的是文化的冲击和思想上的成熟。
在德国,每到入夜,几乎没有什么事情可以做,因为德国的商店和超市都关门了,只有酒吧是开着的,所以我有很长时间是待在自己的寝室,除了看看书上上网以外,还是有很多空的时间,这个时间是很静的,也很宝贵,因为在国内,你是没有这样祥和的心态去思考,作为一名大三大四的学生,的确应该用这样的'时间和心态,去思考将来,去思考人生,去思考今后作甚么样的选择。所 因为一回到国内,人心容易浮躁,心态也容易扭曲,所以我认为那段时间真的很宝贵。第二� 我经常在实验室的厨房里和实验室的助理聊天,从聊天中,我知道了他对中国看法,其实很多德国人已经对中国很了解了,这种了解不仅局限于我们是个吃狗肉的民族,而是更多善意的赞美,我在德国正值雅典奥运会,在那里中国运动员的出色表现让世界尊敬。德国人也会谈论,体育强则国强,每当听到这里,我真的很自豪。第三� 我在火车上碰过一个韩国女孩,也是大三的,在交谈中,她说在韩国,很多大学生在大三就休学一年,去游历世界,去不断体会生活,然后再继续读书,当然我不是认为我们也应该休学去游历,而是认为我们应该抓住一切机会去游历,去丰富自己的人生。最后我认为iaeste这种模式很锻炼一个人的自立能力,我们很多人是第一次出国,而且是再没有任何人知道下,自己去找到实习地,然后自己一个人在那边体会海外生活。所以这种感觉和跟团去欧洲旅游一圈是很不一样的,我很珍惜这次机会,通过这次实习,我想以后到世界任何一个角落什么困难也能自己克服了。
做的不够好的地� 当然这样和中国人在一起好处是节省开支,有限的钱可以玩更多地方。但是我却放弃了和欧美学生一起体会文化差异的机会,在学校期间,我也有几次和他们去泡吧,但是我还是不很习惯,不是很自在。国外学生一般很喜欢泡吧,一泡就要到凌晨两三点,我不是很适应。初来乍到:
衲晔罴傥倚以说谋谎“稳サ鹿参加了Iaeste实习,实习期为三个月,而七月到九月也是欧洲黄金的度假期,不论是是气候还是交通(又很多促销活动),都非常让人感到舒适。从四月份参加iaeste宣讲会,中间经历了申请材料递交,接受过程,办理护照和签证,再去定机票,最后终于在七月一号从上海浦东机场飞赴法兰克福。心想这一路走来,完全是一个留学diy的过程,心里一直充满着兴奋与担心,而且在出国手续的办理上也有些心得。由于在国内我和雇主联系不是很紧密,所以我其实是不知道我到了后是否有人去接我,我有的只是对方办公室的电话号码,于是怀着忐忑心情,第一次跨出了国门,虽然是第一次坐飞机,而且一坐就是10个小时,可是我没有很兴奋,反而很困(由于正值欧竞赛期间,所以飞机前一天晚上,我还看了荷兰队的半决赛),估计在飞机上睡了八个小时(所以到德国后,我一点都没有时差的感觉)。
在飞机上认识了一位很kind的德国老太太,所以在她的帮助下,我几乎没费什么劲就在法兰克福机场找到行礼处和火车站。由于我所在大学在一个叫clausthal的小镇,所以必须火车转汽车,才到目的地。坐在德国最快火车ice(intercityexpress)上,我心里只有不安,而无暇欣赏窗外的景色,因为我并未打通雇主的电话。当我一路奔波,拖着笨重的行礼到达目的地是已经晚上十二点,虽然是夏天,德国的昼夜温差也很大,我在国内一直穿着t-shirt和短裤,在此时已经很单薄。街道上很冷清,安静的小镇有一种中世纪的神秘,这就是德国给我的第一印象,但我没有心情去欣赏,因为我必须找个地方睡觉。幸运之神再次光顾了我,我碰到一群中国学生,我向他们叙述了我的情况,他们感到惊奇之余,也很高兴邀请我先住在他们那里。于是我怀着兴奋、感激、不安又好奇的心情睡了一夜。
第二天很早我就起床了,简单洗漱一下,我就兴奋的打量着我未来三个月即将生活的环境,这是一个安静而又美丽的小镇,坐落在德国旅游胜地哈茨山区,四周被湖泊环绕,镇上几乎都是五颜六色的美丽别墅,路面整洁干净,人们家家户户养狗,大学就在分布在整个镇上,这里没有固定的警察局,警车都是山下的巡逻车,可见这边治安情况有多么好。这一天很顺利,我联系上了我得supervisor,是个西班牙人,叫raul(看来西班牙中叫raul,和中国叫“张”一样频繁),他是这边的phd学生,有自己的车,这在欧美学生中很普遍,他载着我,和我一起办理各种手续,更加人性化的是,我竟然领到第一个月工资,手续都办好后,我就在自己寝室里休息。我一个人住一间,厨房是和别人公用的。以后三个月的幸福生活就这样开始了:)
我的工作:
由于办完手续那天是周五,所以我休息了一个周末才开始上班,第一天raul带着我参观了实验室,并且向其他同时介绍了我,在我看来,每个人都是很会享受生活的,他们往往做做实验,就去隔壁的厨房喝咖啡,而且天气好的话,干脆就不上班,去外面草坪bbq,然后神侃一番,总之不是很勤劳,但是工作起来却很认真。他们正在做一个项目,由三个学校共同合作完成,我所在学校要为整个项目完成催化剂的选型和微反应器的设计(后来我回国和我班主任讨论这个项目才知道,微反应器是国际领先水平,国内还没起步)。起初我的教授和raul,我们三个人讨论了我的兴趣和课题,然后在接下来得时间里,他们竟然给了我一堆论文和书籍,让我去读完它们,然后他们就去度假了。在这一个月里,我就读读文章,然后上上网,周末出去玩,真的很轻松。可是当他们回来的时候,发现我什么都没进展,我这才意识到,原来他们希望我自己能够独立的研究。可是对于一个本科生,我们学到是基础课,不可能在没有指导的情况下来完成如此学术的研究,于是我和我的教授谈,又和raul谈,我说我希望我在这三个月能有所收获,我希望进入实验室,然后去做一些具体的工作。也许是长期社会工作和强化班培养的沟通能力,我的要求很快得到他们认可,经过他们讨论,我被定下来做气相色谱来分析一个反应的进行。我的实验每次要进行24小时,每隔几个小时要取样一次,令我感动的是,raul从不让我加班,一到下午5点,他就让我回家,而是把剩下时间取样留给他,有时候晚上12点,他还要到实验室完成取样。我的工作在最后得到教授的认可,这要多亏我很喜欢和他们聊天,不断的去获取操作上的知识,而不是闷在那里看书。后来教授还给我写了推荐信,raul也帮我。
实习期实习报告 5
一、实习目的
1.巩固和加强汽车构造和原理的理论知识,为后续课程学习奠定必要的基础。
2.使学生掌握汽车总成、各零部件及其相互间的连接关系、拆装方法和步骤及注意事项;
3.学习正确使用拆装设备、工具、量具的方法;
4.了解安全操作常识,熟悉零部件拆装后的正确放置、分类及清洗方法,培养良好的工作和生产习惯。
5.锻炼和培养学生的动手能力。
二、实习要求
1.严格遵守安全操作规程,杜绝安全事故的发生。
2.独立完成各机构、总成、机件的拆装,掌握它们相互间的装配关系,掌握正确的拆装方法。
3.熟悉各部件名称、作用和结构特点。了解机件的性能、制造加工方法。
4.学会判断、分析、处理常见故障及正确使用各种拆装设备、工具、量具。
5.严格按照技术要求拆装,注意零部件拆装顺序、每个螺栓的紧固力矩及装配间隙的调整等。
6.听从实习指导教师的安排,不要随意开动设备,以免发生意外。
7.实习中不迟到早退,不得无故缺勤。有事要请假。
8.爱护设备和工具。损坏或丢失工具要赔偿。
9.实习完毕,学生应帮助指导教师清点工具,打扫工作场地。
三、实习器材
1、五十铃柴油发动机1台
2、丰田汽油发动机1台
3、三轴式手动变速器1台
4、捷达手动二轴式变速器1台
5、整车奥迪1001台
6、后驱动桥1台
7、常用工具、专用工具(喷油泵凸轮轴柱塞弹簧拆卸器等)、常用量具各1套。
四、实习内容
1.掌握工具的使用方法;
2.理论系统的学习汽柴油机,变速器,制动系和驱动桥的基本构造及工作原理;
3.折装及观察汽油机、柴油机,变速器,制动系和驱动桥各零部件,思考其工作原理,及其功能的实现方法和它们之间的异同点;
4.安装并调试汽油机、柴油机,变速器,制动系和驱动桥;
5.归纳总结。
五、实习过程与时间分配
1、每周2,4,5进行实习,共三周,每周五下午进行考核。
2、第一周进行变速器拆装。
3、第二周进行发动机拆装。
4.第三周进行驱动桥,差速器,轮胎,制动器拆装。
内容一:五十铃柴油发动机的拆装
一、结构简介
汽车发动机由曲柄连杆机构、配气机构、供给系、冷却系、润滑系和起动系组成。
1、曲柄连杆机构包括机体组、活塞连杆组、曲轴飞轮组等,这是发动机产生动力,并将活塞的直线往复运动转变为曲轴的旋转运动而输出动力的。机构。
2、配气机构:包括气门组和气门传动组,其功用是使可燃混合气及时充入气缸并及时从气缸排出废气。
3、供给系:包括燃油供给装置、空气供给装置、可燃混合气形成装置、可燃混合气供给和废气排出装置,其作用是使汽油和空气混合成成份合适的可燃混合气并供入气缸,以供燃烧,并将燃烧生成的废气排出发动机。
4、冷却系:包括水泵、散热器、风扇、分水管、气缸体放水阀、水套等。其功用是把受热机件的热量散到大气中去,以保证发动机正常工作。
5、润滑系:包括机油泵、集滤器、限压阀、润滑油道、机油滤清器等。其功用是将润滑油供给作相对运动的零件以减少它们之间的摩擦阻力,减轻机件的磨损,并部分地冷却摩擦零件,清洗摩擦表面。
6、起动系:包括起动机及其附属装置,用以使静止的发动机起动并转入自行运转。
二、拆装过程及步骤
1.发动机整体拆解
1)松开喷油嘴的回油管空心螺丝,拆下喷油嘴的回油管。
2)松开喷油嘴紧固螺母,拆下喷油嘴总成。
3)松开喷油泵高压连接油管。
4)松开柴油滤芯连接油管螺栓和固定螺母、拆下柴油滤芯总成。
5)用柴油滤芯专用拆装工具,拆开柴油滤芯。
6)松开气门室盖紧固螺母,拆下气门室盖。
7)松开气门摇臂总成紧固螺栓,拆下气门摇臂总成,取出气门挺杆。
8)松开气缸盖螺栓,顺序是由两边到中间,拆下气缸盖总成、气缸床。
9)松开风扇叶紧固螺栓,拆下风扇皮带、风扇叶、风扇皮带盘。
10)松开发电机调整臂紧固螺栓,取下风扇皮带。
11)松开水泵紧固螺栓,拆下水泵。
12)松开机油滤清器紧固螺栓,拆下机油滤清器。
13)松开中间惰轮紧固螺栓,拆下中间惰轮。
14)松开凸轮轴正时齿轮紧固螺栓,取出凸轮轴。
15)松开气缸盖紧固螺栓,拆下气缸盖。
16)将发动机翻转180°,松开启动机紧固螺栓,拆下启动机。
17)松开发电机紧固螺栓,拆下发电机。
18)松开油底壳紧固螺栓,拆下油底壳。
19)松开机油泵紧固螺栓,取出机油泵、机油泵连接齿套。
20)将发动机翻转90°,松开连杆紧固螺栓,用铜棒敲出三缸活塞连杆组。
2.部分机构的具体拆卸方法
(1)、气缸体曲轴箱组的拆卸
1)首先从发动机上拆去燃料供给系、点火系、冷却系等系统有关部件,以便于气缸体曲轴箱组的拆卸。
2)拆卸气缸盖罩,拆除摇臂机构及凸轮轴,以便于拆卸气缸盖。
3)拆卸气缸盖及衬垫(拆气缸盖螺栓和螺母应从两端向中间交叉均匀拆卸,可
用木锤在缸盖四周轻轻敲击,使其松动,不允许用起子撬缸盖)。拆下缸盖后,注意观察:燃烧室的结构、火花塞及气门位置、缸盖上水道、油道等。
4)放倒发动机,拆下油底壳(拆卸前如油底壳中贮有机油,应拧开放油螺塞放
尽机油后再拆油底壳)。拆下油底壳后,注意观察:机油泵的安装位置、曲轴的支承形式。
(2)、活塞连杆组的拆卸
1)将要拆下的活塞连杆组转到下止点位置。
2)拆下连杆螺母,取下连杆盖,衬垫和轴承,并按顺序放好,以免和其它气缸杆盖的混乱。
3)用手锤木柄推出活塞连杆组,取出后,应将已取下的连杆盖、衬垫、轴承和连杆螺栓等按原样装复,不能错乱。
4)用活塞环装卸钳拆下活塞环。
5)使用专用工具,从活塞上压出活塞销。
6)在活塞连杆组分解完毕后,应注意观察:连杆轴承结构及定位方法;活塞环的结构及形式、安装方向;活塞的结构及连杆的连接和安装方向等。
3、熟悉各零部件的具体构造和装配关系
1)所有的螺栓必须按规定的拧紧力矩拧紧;
2)螺栓的规格,质量有严格的要求,不能随意对换,或者使用普通螺栓代替;
3)曲轴与飞轮在生产组装后做过动平衡检验的,所以在使用中禁止调换飞轮与曲轴。不然会破坏曲轴飞轮组的动平衡。
4、气缸体曲轴箱组的安装
1)放倒发动机,装上油底壳衬垫及油底壳。拧紧油底壳螺栓时应由中间向两端交叉进行。
2)竖直发动机,安装气缸垫和气缸盖。缸盖螺栓应由中间向两端交叉均匀分2~3次拧至规定力矩。
3)安装凸轮轴及摇臂机构,安装气缸盖罩等。
4)将所拆其它非曲柄连杆机构部件安装到发动机上。
5)检查有无遗漏未装部件,检查整理好工具。
5、体会
首次拆装发动机就接触到柴油发动机,在拆卸过程中最大的感受是柴油发动机的工作条件比较恶劣,拆下的零件都比较脏,与汽油机的不同是,柴油机进气过程中,被吸入气缸的只是纯净的空气;柴油机是压燃内燃机,没有点火系统。通过此次拆装中让我理论联系实际,让我更加明白柴油机的基本构造和工作原理,学会了工具的使用和加强自己的动手能力。篇二:柴油机拆装实习报告-冉余
假期实习报告 6
正月初七,新年的鞭炮声余音未落,我们就打点好行装,挤在车站涌动的人群中,踏上了赶往文登的长途车。
开始实习的第一天,我和另外的五名同学就被分进了艺达集团的制线厂。车间的生产线与大学里的课堂是完全不同的两个概念。整整的一天下来,我们从捻线组看到成绞机组,又从成绞机组看到络丝机组,一次次往往返返的蹓跶中,我感觉到整个制线厂的机器都在运转、整条生产线上的工人都在忙碌。生产管理的理论一旦和实际生产见面,就会显出明显的断层。新奇的东西刺激着我的感官,机器的轰鸣声重重地敲击着我的耳膜,和大家交流起来也得一直扯着嗓子喊才能听清,傍晚走出制线厂才发现连嗓子都给喊哑了。
接下来的几天里,在林大林厂长的讲解下,在生产的最前沿所待的每一天都有着大的收获,在和生产线的接触中,在和车间工作人员的交流中,我们由看学会了问是什么,由问是什么学会了问为什么是这样。在艺达生活的日子里,企业文化在影响着我们这些赶来实习的大学生,在每天的实习生碰头会上就能明显地感觉到大家在迅速地进入角色,我们最初谈在艺达看到了多么整齐的厂房多么先进的设备,两天后便在说我们发现在生产管理和生产运作过程中存在的不足之处,再后来我们便开始在碰头会上研究某个小环节为什么不够完善有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化、看问题的角度在发生着变化、分析问题的能力也在节节提升。
看着步履匆匆的艺达人,看着在不懈努力中已有所成功的榜样,看着搞实业的人从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我们明白了从大处着眼从小处着手的最直观诠释。“谁满足于现在和过去,艺达就淘汰谁”,企业没有把口号仅仅停留在口号上,而是把它拿在手里甩在空中变成了啪啪作响的鞭子,警醒着勿忘前进的人们,于企业这是鞭子,于我们每个人,也应该是。
实习的日子我们收获了大学的课堂里没有的许多东西,学到了为人处世的许多道理与方法,学会了怎样学习,也学会了把一根警醒自己的惰性、使自己始终保持自强不息良好心态的鞭子甩在空中,啪啪作响!
假期实习报告 7
又到暑假了,一转眼,大一生活已经结束了。 学校规定我们每个人都必须出去实习,积累经验。我从来没有自己出去找过工作,本想在网上找的,投些简历,等待回音,可是几天过去了都没反应,或者就是拒绝的回复。于是,我打算主动出去找,我去了陆家嘴,找了20多家公司,只有 2 家公司让我填了表格等待回复,可惜一周后了无音讯。就在我不知该怎么办的时候,我得知不久有一场人才招聘会,就去尝试了一下,终于,我进了一家石材公司。 很幸运的,我进入了这家公司的财务部。刚开始一切都是陌生的,不过这里的老师和同事都很好相处,平时的事情也不是特别多,虽然没有工资,但报销车费和饭费,对未毕业的我来说已经足够了。
毕竟这次实习的真正目的是要学习,积累经验。在公司里,有不懂的不会做的事情,老师都会很有耐心地教我,而我明白后也帮他们做了很多事情,一天下来过得很充实,也很快乐,并不像我以前想象的受到什么苦。 在实习的这一个多月里,我学会了用复印机、传真机和扫描机,学会了计算印花税、贴税票,还做了很多事情,比如听写会议纪要、摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。这是我想要的实习生活,丰富多彩,还能学到许多东西,不过现在竞争力如此激烈,一次帮他们招聘前台,就这一个职位,却有 14 位女孩子来应聘,可见如果自己没有能够吸引用人单位的因素,就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷!我能得到这样的实习机会,真的应该很珍惜。
这个公司的总务老师很容易打交道,他告诉我,你再怎么有本事,如果在一家公司里无法与上级搞好关系,那么你就永无出头之日。我觉得很有道理,努力学习,考取一个个证书是我们必须要做的,也是我们找工作时的一块敲门砖,但是学会如何与人相处,如何可以得到上级的重视是更深奥的一门学科。想要学好这个,光靠书本上的做人道理是不够的,只有在社会中亲身实践,慢慢摸索,才可能学好学精,融会贯通。
不过,在这个社会中,诚实也是相当重要的,它是别人能否相信你的保障。如果得不到别人的信任,那么做什么事都不会很顺利,甚至寸步难行。现在许多大学生都想自己创业,这不失为一个好的想法,而且很有志向,但创业除了要有相关的专业知识外,诚实的作风也很重要。 还有就是要乐于帮助别人。在实习的过程中,老师和一些同事帮了我很多,有时我并没有要求,他们也会主动来帮我,这点令我感动。
所以,在平时的工作或生活中,我也会主动去帮助别人,这样不但帮别人解决了困难,自己也获得了一份快乐和满足。 这次假期实践我以"善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活"为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二。在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三。在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的"在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。"其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:"勇气通往天堂,怯懦通往地狱。"四。工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
这一次实习生活中有几个不足的地方:
(1) 在这次实习中我们都有一点点的矛盾,因为有时候公司很忙就觉得过得很充实,如果公司没什么订单的时候就很觉得很闲,很浪费时间的感觉,所以就会有点心浮气燥,不能定下心来,这可能也是需要我们去克服自己心里障碍,不能老是以学生的身份去对待这一次的实习,而是应该放下这种身份,慢慢地去适应公司里的各种制度,运作方式。
(2) 考勤。考勤是一个公司对其员工的一个基本考察指标,也能反映一名员工的基本素质及其对工作的态度和热情。考勤这方面也是我们疏忽的一个方面,我们在这方面做得不是很到位,我们身为学生更应该知道考勤的重要性,需要我们自己去克服,去遵守公司的考勤制度。 这次的实习是我人生路上一个不可缺少的经验,真心谢谢这里的每一位老师和热心帮助我的同事。还有两年,我就要踏上社会寻找一份长期的工作并真正的磨练自己,在这个社会中立足了。希望我将来的事业能在我的努力下一帆风顺!
假期实习报告 8
实习目的:
作为一名电子信息科学与技术专业的学生,经过四年的本科学习,自身已经具备了一定的理论储备,但是在动手能力以及实践经验上还不够强不够丰富,特别需要进行一次实践活动来将自身的理论知识通过实践的方式转化为社会生产力,从而创作出自身的社会价值,这是即将面临毕业,进而走向社会的我们在当前迫切需要认真看待的问题。因此学校之所以组织此次实习,主要目的不单单是让我们掌握更多的专业知识,正是让我们在社会实践中能够学到更多的在学校里学不到的社会技能,而这些技能则正是未来我们在就业问题上能否为家人,为学校,为社会交出一份满意的答卷关键所在。通过此次在民生人寿秦皇岛中心支公司的公司运营网络维护的实习,更深一步的让我巩固了在学校里学习的知识,并可以带领我处理应急事件的能力。在实习中我更多的接触了社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下了坚实的基础。
实习时间:
20xx年10月10日至20xx年11月18日
实习地点:
中心支公司
实习部门及岗位:
公司业务部网络运行管理员
实习内容及过程:
基础设备管理
(1) 确保通信传输畅通;
(2) 掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; (3) 对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备; (4) 负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;
(5) 掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可以迅速定位;
(6) 采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要经常变更位置和部门的情况进行管理; (7) 掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系; (8) 实时监控真个局域网的运转和通信流量的情况;
(9) 制定、发布网络基础设备使用管理办法并监督执行情况。 操作系统管理
(1) 在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理;
(2) 在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。此外还应做到随着系统环境的变化,业务发展的需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能;
(3) 网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备 用户服务与管理
(1)用户的开户与撤销; (2)用户组的设置与管理;
(3)用户可用服务于资源的权限管理和配额管理;
(4)用户计费管理;
(5)包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。 机房管理
(1) 掌握机房数据通信电缆布线情况,在增减时确保布线合理,管理维护方便; (2) 掌握机房设备供电线的安排,在增减设备是注意负载的合理配置; (3) 管理机房内的温度、湿度与通风状况,提供适合的工作环境; (4) 确保网络机房内的各种设备的正常运转;
(5) 确保网络机房符合防火安全要求,火警监测机房系统工作正常,灭火措施有效; (6) 采取措施,在外部供电意外中断和恢复时,实现在无人值守的情况下保证网络设备
安全运行;
(7) 保持机房整洁有序,按时记录网络机房运行日志,制定网络机房管理制度并监督执行。
其他
(1) 配合其他部门进行部门局域网络建设,提出规划标准; (2) 做到网络中心服务反馈工作,及时通报网络运行信息。
实习单位简介
河北省秦皇岛民生人寿中心支公司于20xx年12月开始运营,是民生人寿股份有限公司第一批设立的省级机构。河北民生着力提高保险服务区域覆盖,已在全省11个省区市建有分支机构,拥有近百家县域营销服务部,初步完成了全省网络布局。
河北秦皇岛民生与工商银行、中国银行、邮政储蓄等金融机构和安信、圣源祥等代理公司保持着良好的战略合作关系。
民生人寿保险股份有限公司是经中国保险监督委员会批准成立,国家工商行政管理总局注册登记的中国第一家以民营资本为投资主体的全国性专业人身保险公司。总部设在北京。
民生人寿保险股份有限公司由全国工商联牵头,21家企业发起设立,注册资本为8.3亿元人民币。后经中国保险监督管理委员会批准,吸收新加坡亚洲联合控股有限公司参股,现有股东22家,公司实收资本金为8.73亿元人民币。公司的主要股东有:万向集团恭喜、中国泛海控股有限公司、中国有色金属建设股份有限公司、山西海鑫钢铁集团有限公司等。
秦皇岛民生中心支公司拥有民生人寿在河北省成立的众多支公司中最大的网络运营中心,其内部拥有多台国内交换量最大的交换机,可同时交换全省各个分公司的营业信息,客户资料以及账单保存等业务,因此其网络的正常运行将影响着全省公司的正常营业,因此在网络维护人员的管理
实习体会与收获
网络管理这项工作是没有预期性的,有时候网络故障或者电脑问题接二连三的同时出现,十分忙碌,有的时候又相对清闲,所以要求我们必须安排到可预知的事情。由于我是实习生得身份,工作量并不是很大,主要是网站信息的更新和一些设备的维护。计算机硬件方面的问题基本稳定,但是网络拓扑方便比较复杂,也是一直让我头疼的问题,公司局域网内的线路不是很稳定,造成这些情况的主要原因是网络设备、局域网内线路老化,网络拓扑不是十分明确,为排除故障造成很大麻烦。
网站更新方面的工作相比之下还算顺利,但网站宣传方面做得不是很到位。我在公司期间,主要是在论坛发帖,视频上传,还有寻找合适网络宣传方式,现在论坛方面针对广告帖、广告软文重复发布封杀的很严格,而且需要花费很大的精力去做这些,广告发布这种方式达到网络宣传的目的需要一种更合适的处理方法。视频上传相对来说对于整体宣传上来说效果要好一些,公司一些简短的新闻,上传到网站,都能够有很不错的流量,这方面值得在未来的工作中多下功夫。与此同时,我们还与其他网络宣传方式合作例如百度、google等公司合作、如果投资不足、效果就不明显,因此我曾建议针对一项推广方式重点词重点做。
除此之外我能够很好的配合其他部门的工作,只要工作问题,好不推脱,尽快完成。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。在实习的初期阶段,我很快的和代班师傅和同事打成一片,能够很好的与他们交流,我的真诚换的了师傅与同事们的信任,因此非常乐意知道我的工作,并分配我任务。
另外,要想在短暂的实习期间,尽可能多的学习一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,师傅并不了解你的工作实习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟师傅很好的沟通是很必要的。同事我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,师傅对我有了大体上的了解,并有针对性的教我一些知识,我对网络布线,电脑硬件安装,网络故障排除,工作原理应用比较感兴趣,尽管自己不是计算机专业。因此师傅就让我系统他们或独立的完成公司里大小单位的网络安装与检修工作。如档案馆网络故障检修、办公楼若干办公室的网络故障检修等,直接或间接保证了公司局域网的正常运行和使用,在这方面的学习中,真正学习到了网络管理教科书上所没有的或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上的旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值——学以致用。
再者,在网络中心时,师傅就跟我说,想做电脑网络这一块儿,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就想做新闻工作,不断的更新,这就需要你有激情,耐心去不断的实践和学习,提高自己的专业水平。
在实习期中,我一直将主动权掌握在自己手中。在网络中心的时候,我会主动打扫卫生,能动的帮师傅做一些力所能及的私情,并会积极的寻找合适的时间,想师傅请教问题,跟师傅像朋友一般交流,谈生活实习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,师傅就会更愿意多的指导我,并获得更大的进步。
转眼间在秦皇岛民生人寿中心支公司的实习已然结束了。在这一个多月的时间里,我学到了很多东西,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。作为一个刚刚踏入社会的年轻人,什么都不懂,没有任何社会经验。但是,在师傅,师哥们的帮助下,我很快的融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此紫菀,我还学会了如何更好的与比人沟通,如何更好的去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的姿势,也拓展了我们的视野,增长了见识,为我们以后更好的服务社会打下了坚实的基础。
假期实习报告 9
社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。参加社会实践积极投入到社会这个圈子,既能锻炼我们的能力,又能增长见识,为以后步入社会奠定良好的基础。社会实践是我们大学生提前走进社会的一个不可多得的实践平台,因而作为一名在校大学生,适当的社会实践显得十分必要。在假期,走出家门参加一些力所能及的志愿活动,在带给别人方便的同时,锻炼了我们自己的生存技巧,可谓是“一举两得”。所以,在假期我和我的同学参加了“宁夏扶贫与环境改造中心”组织的“xx计划”活动,志愿者回访假期受助学生。我们的任务是回访红寺堡南川乡中船小学的十余位贫困受助校校学生。
一 、实践过程
根据家访学生具体任务的分配,我和冶广慧同学家访十余位家庭困难的学生。并及时向资助人反馈对应受助学生的学习情况和生活状况,并且将爱心捐助款送往他们手中。同时将受助学生的感谢信反馈给资助人。
原本以为家访学生是一件非常容易的事,只是需要填表和看望受助学生。但是,当我真正做这项工作时,才发现它充满着重重挑战。我和冶广慧同学首先要挤身于拥挤的公交车到我们所要家访的村子---中川村。空气中带着些许寒意,但我们心中可谓热血沸腾。到了村口,我们一遍又一遍的去打电话告诉受助学生我们的位置。当看到我们彼此在村口都冻得脸色发青时,我们相视而笑,谁也没有去抱怨,因为做志愿服务需要的是奉献精神。终于克服了种种困难,我和同学如愿家访到了第一位受助学生。令我们感动的是,刚一进门,受助学生的家长就端来了几杯热水并把我们往温暖的火炉旁边邀请,顿时我觉得挨再多的冻吃再多的苦也值了。因为我们的付出得到了学生家长的认可。虽然只是几杯热水,但那是我喝过的最甜最温暖的水。我印象最深的是家访红寺堡南川乡中川村的王小宏同学。他是由年迈的爷爷和奶奶抚养成长的,家里十分贫困,但是我自始至终看见的是他脸上灿烂笑容,就像一棵沙漠里的小胡杨支撑着这个家的希望。虽然资助金只是很少的一点,但却是王小宏继续学习下去的动力。我无法想象如果没有“xx计划”,等待王小宏的又会是怎样的命运?但我知道他一定是一个快乐的孩子,因为他是幸运的。随着几天家访的进行,家访活动也以圆满完成任务划上了句号。我记得那一张张满是稚气但坚强脸庞,他(她)们有着与年龄不相称的成熟,坚强的让人心疼。通过这次家访,更加让我领悟到了志愿精神的内涵和学习知识的重要性。也让我知道自己是多么的幸福,要好好珍惜现在的学习机会,因为并不是每个人都可以拥有学习的机会。
二、主要体会
“生活于实践,没有实践就不会体会到生活的不易。”这句话说得十分有道理。通过这次家访受助学生让我深刻体会到了:凡事只有亲力亲为,才能对事物有一个较为理性、真实、客观的认识。往往有些看起来容易的事,实践起来却是相当的有挑战。我明白了作为一名志愿者,最需要不怕苦不怕累的奉献精神,在自己力所能及的范围内去帮助那些依旧在求学路上努力前行的孩子们。让他们在求学路上少几分坎坷,多一点希望。大山里的孩子上学的不易我感同身受,没有几个人可以实习报告无虑的安心读书。总会有这样那样的借口去剥夺他们学习机会,加上家长的消极支持,能真正靠读书走出大山的凤毛麟角。同时,我更加认识到,那些爱心人士的无私和伟大,正是他们的善良帮助了一个又一个渴望知识的孩子安心完成求学梦,一人可以不杰出、可以不俊美、但是一定要善良,一定要有一颗懂得帮助别人心。而作为志愿者,我只是起了一个桥梁的作用,连接起爱心人士和受助学生的交流。和那些爱心人士相比,我们的奉献微不足道。知识改变命运,而命运把握在我们自己的手中。那些受助学生坚强乐观的生活态度,认真求学的人生目标,让我一次有一次的感慨。是的,阳光总在风雨后,只有经历苦难洗礼的人才能拥有更加丰满的羽翼,去翱翔于世界的天空之中。俗话说“千金难买少年穷”,少年时代经历那些磨难将必定成为他们日后走向成功的基石,他们比同龄人更早知道生活的无奈与艰苦。当我走在景色宜人的大学校园里时,会想起那些往事;当我在餐厅吃着可口的饭菜,会想起他们质朴的脸蛋;当我坐在宽敞的教室,享受知识的熏陶,会想起有人还在为学费一筹莫展…此刻,我还有什么不满?当我站在外面的世界,享受着美好的大学时光时,我突然觉得自己应该去做一些有意义的事。作为一个大山的女儿,我有责任去帮助那些苦苦挣扎在求学路上的小弟弟和小妹妹们。或许我的努力微不足道,但我还是会去坚持,不让自己留下遗憾,为我的人生增添色彩。
在这里我想感谢“xx计划”给了我这样一个机会,让我可以把自己的想法付诸于行动。 我会继续努力完成大学学业,我也会在接下来的几年之内,尽自己最大的努力去做好家访学生的工作,为受助学生奉献绵薄之力。
三、问题与建议
我觉得通过这次假期回访受助学生活动,我提出以下建议:
1、受助学生的信息存在纰漏,导致我们在做工作时灰常因为信息的不准确而走弯路,建议在整理信息是多检查几遍。
2、受助学生家长对“xx计划”的助学活动宗旨理解不彻底,只是单纯的以为xx计划只是一个给钱的项目,应该制作一些宣传单之类的,方便箱向学阐释这个项目的真实寓意。
3、我认为在回访表内应该添加一项家长意见,有资助人填写的鼓励话语,切身拉近资助人与受助学生的离,让这个活动更加温暖。
4、主办方应该多举办几次讲座,让志愿者有更好的与人沟通的技巧,使家访工作少一些不利的人为因素。
5、有些学生的家可能比较偏僻或难以寻找,可否不去学生家,而让学生带着感谢信等到双方都可以有条件,有能力到达的地方汇合来完成回访工作。
6、在回访工作结束以后,由资助人打电话询问受助学生,看爱心捐款是否如实如数的由志愿者送入手中,以此来监督志愿者和中心,确保整个过程的透明度和真实性,并且达到慰问效果。
暑期实习报告 10
一、实践报告的封面、扉页和目录
1.封面内容:实践报告题目、团队名称;
2.扉页:成员组成(姓名、班级)、实践单位、实践时间等;
3.目录:正文的各章节、团员感言、附件等。
二、实践报告撰写的内容与要求
一份完整的实践报告应由以下部分组成:
1.报告题目
报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。
调研报告的。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,基本格式为“关于的调查报告”、“关于的调查报告”、“调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
2.学院及作者名称
学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称,用5号宋体字。
正文包括以下三方面内容:
第一,简要说明调查目的,即简要说明调查的原因;
第二,简要介绍调查的对象和调查内容。包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题;
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使确信调查结果的可靠性,并说明选用该方法的原因。。
4.前言
介绍实践的目的,意义,相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,实践单位或部门的概况及发展情况,实践要求等内容。
有几种写法:
第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;
第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;
第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
假期实习报告 11
岁月如梭,光影似箭,这周在充实和满足中度过。这当中的经历和历练,我完全能融入了自己是一个老师的状态当中去,也使我变得更加自信和有耐心了,也产生了更强的学习感,和对实习全新的的认识,实习太重要,不管是习题课、实验课、新课、活动课、班会课等都是同等的重要。当然老师该具备的素质我还是有很多没有掌握,需要在接下来的实习中得到充分的锻炼和成长。这是我这周实习报告的精髓吧。接着就我就详谈我那传奇的实习吧!
首先,谈谈试做经历吧。由于我是我们小组中唯一的男生,所有我义无反顾的选择了高二15班,根据老师的“传说”,15班不仅是文科班,而且也是高二年级中,他们的思维最能体现的词语就是活跃,那种活跃程度,我只能用“活跃的不能在活跃”来简单的阐述。他们的纪律我也不能用最坏来形容,但是我目前无法向大家说明的。
这样的班级,对我一个理科出生的准老师来说,是一次非常重要非常珍贵的机会同时也是一次巨大的挑战。机遇就是能够一个人试做一个班,拥有足够的空间,能十分充足的锻炼自己历练自己我,再次同时也给自己找个一个很大的舞台,在这个舞台上,我能跳多高,走多远,能够跳出怎样的“舞姿”,能够得到多少观众的掌声和喝彩呢。
假期实习报告 12
专 业:法学
姓 名:文洁
学 号:09011180
指导教师:
时 间:20xx-xx-xx
武汉市洪山区人民法院实习报告
20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日,根据教学计划和法律专业的特点,法学院法学系组织我们09级法学的学生到法院这一司法实践部门进行了一次短期的专业实习。这次实习活动是教学计划不可缺少的组成部分,是检验我们理论知识和实践能力的重要手段,是教学活动必须具备的环节。
一、 实习的目
通过实习,让我们全面了解法院实施法律的情况;通过实习,培养我们初步运用所学法律知识分析和解决现实生活中法律问题的能力;通过实习,可以使我们认识到自己在理论和实践方面存在的不足,增强学习的主动性、针对性、创造性;在实习过程中,通过虚心接受法学实务工作者的指导和帮助、诚心学习法学实务工作者的好思想、好作风、好经验,全面提高我们的综合法律素质和法学修养。
二、实习概况
在这次实习中,我们二十几位同学到了湖北省武汉市洪山区人民法院进行实习。我和其他三位同学被分配到了立案庭实习。在实习中,洪山区人民法院给了我们极大的方便和帮助,也给予了我们较高的评价:虚心学习,认真工作,专业扎实,理论功底好,实践能力不断提高。同时,这次的实习也给我留下了深刻的体会和感受。
法院是一个处理纠纷,处理矛盾,给当事人公平、公正的结果的地方,而法院对外的第一个窗口就是立案庭。洪山区人民法院有民事审判庭、刑事审判庭和行政庭、政治处、审监庭、执行庭等几个重要的部门,我们的实习是由政治处进行安排的。这次带我的指导老师是立案庭的法官贾老师,是一个既漂亮又很亲切的人,很感激她在我短短的实习期间教会了我那么多东西。
三、实习过程
立案庭的工作是十分繁多的,每天到立案庭立案的当事人很多,立案庭的工作人员不仅要面对各种各样的人员,有企业、律师,也有教师、工人、老人等。这些当事人有文明的,也有蛮不讲理的,立案庭的法官和其他工作人员经常要与他们进行说理和劝解,而不是简单的审核是否符合立案条件这么简单。立案庭还为那些不懂法律程序或是不懂得怎么写起诉书、不会写字的当事人提供方便,会根据当事人的请求用法院专门的起诉书范本进行填写。立案庭还有一个信访接待室,负责法律咨询、非诉信访的处理、诉前调处纠纷及日常信访接待中的解释、息访工作。法院信访工作是密切人民法院与人民群
众的联系的重要桥梁和纽带,是维护广大人民群众根本利益的重要手段,是维护法律尊严和树立司法权威的重要渠道,是切实保障公民的信访申诉权利的重要窗口。信访接待室是很重要的,事情也特别的多,群众来信来访所反映的问题涉及到法院工作的很多方面,是当事人充分行使其诉讼权利的行为,有利于法院的改进和保护当事人的合法权利,使当事人得到合法合理的处理。立案庭立案后还要对案件进行分类和开庭排期,通知被告和相关当事人有关的诉讼权利,最后再送到审判庭。可以说立案庭是法院工作的第一关,是法院工作的开始,占据很重要的位置。
在潜意识里认为,立案庭的工作十分简单,因为在立案阶段对相关材料都是程序性的审查,不具体涉及实体的问题,只要符合立案的四个条件即可,一个案件就完成了立案工作。但在立案庭实习的这段时间,发现远没有想象中的那么简单,它是一份同样需要过硬的业务知识和其它相关知识素养的部门,做好这份工作需要耐心、细心、热心。立案对于法院工作来说,是很重要的第一步,只有第一步走好,接下来业务庭室具体审理案件就能把握大方向,而且在立案阶段把相关的材料审查清楚,能够大大提高审判效率,把好了第一道关,减轻了诉累,当事人就不需要在后来的程序中走弯路。
在具体工作过程中,我发现除了专业的理论知识,还必须掌握每个案件需要提供一些怎样的基本证据才能达到立案的条件。例如,离婚纠纷案件,在立案时,需要询问当事人是第几次起诉离婚,以查明当事人是否有诉权。在立案阶段如果是女方起诉,还需要提供妇检证明。如果当事人无法提供结婚证原件,就需要当事人到当地民政局调取结婚登记存� 这些知识在理论学习阶段我都未曾接触过,只能在实践中慢慢积累和摸索,这对于我以后的工作开展无疑是一笔宝贵的财富。
在立案庭工作,怎么与当事人打交道,做到和谐诉讼,仅仅依靠专业知识是无法达到的。在工作中需要坚持原则性和灵活性相结合的工作方法。立案庭作为当事人接触法院、了解法院的第一道窗口,展现的是法院的整体形象。每天在立案庭需要接待好几十位的当事人,面对形形色色的当事人,需要运用自己的智慧来处理好与当事人之间的关系。遇到法律知识有限的当事人,需要思考怎样用最浅显易懂的语言来让当事人明晰相关的法律知识,有时担心当事人不明白,就要求当事人把这层意思复述一遍,把相关解释工作做到位。遇到比较固执的当事人,需要耐心的做出说明解释,讲明其中的利害关系,让当事人找到合理的救济途径。在立案过程中,有时存在当事人不亲自来立案,只有诉讼代理人代为立案的情况,这时我们坚持当事人必须到场的工作原则,对于年老体
弱者,会综合相关因素,以电话联系的方式核实相关信息,尽量做到万无一失。对于不理解的当事人,我们需要一一讲明当事人到场的必要性以及不到场的法律后果,让当事人知晓这一利害关系。对属于弱势群体的当事人,我们会建议当事人到法律援助中心寻求司法救济,让当事人的合法权益得到合理及时地保护。
四、实习成果
专业实习是在指导老师的指导下协助司法人员解决实际生活中的法律事务,是跟着指导老师学习司法经验和了解、掌握案件处理方法和程序的过程,专业实习是一种课堂内外的学习。在近一个月的实习中,我学到了很多课堂内外学不到的东西,取得了令人满意的实习成果。
(一)了解了大部分法院的部门和工作程序
法院一般都设置有立案庭、民事审判庭、刑事审判庭和行政庭、政治处、审监庭、执行庭等几个重要的部门。政治处主要负责法院内部的事务,我们这次的实习就是由政治处负责接待和安排的。行政庭的工作不像其他审判庭那么多事务,多数时候都是很清闲的,而审监庭是对法院审判工作进行监督的部门。执行庭是审判工作的最后环节,是当事人在判决后因为对方不履行判决的义务而有权向法院请求强制执行的一项权利,是当事人实现权利的保障。
民事审判庭又分为民事审判第一庭、民事审判第二庭以及民事审判第三庭。民一庭主要处理的是离婚纠纷、离婚后财产分割纠纷、遗嘱继承纠纷、房屋买卖合同纠纷以及劳动争议纠纷的案件。民二庭主要处理的是医疗事故方面的案件,民三庭主要处理人身损害赔偿和交通肇事的案件。
刑庭的任务是用刑罚同一切犯罪行为作斗争,以保卫国家安全,保卫人民民主专政的政权和社会主义制度,保护国有财产和劳动群众集体所有的财产,保护公民私人所有的财产,保护公民的人身权利、民主权利和其他权利,维护社会秩序、经济秩序,保障社会主义建设事业的顺利进行。虽然洪山区人民法院是基层人民法院,但是刑庭的工作却是很多的。即使案子都相对简单一些,但简单并不代表案子不重要,每一个案子对于与案子有关的当事人都是很重要的。我在实习期间到刑庭去旁听过,与民庭有较大的区别,更严肃和谨慎。
(二)检验了我的法学知识,也提高和培养了自身的实践能力
审判要运用到得理论知识比执行组多点,案件都要深思熟虑,复杂重大案件还要反复评议才能做决定,可能作出的决定很简单,可是过程确着实让审判员们花不少功夫。立案虽看着简单,也是比较累人的,当事人比较多,要告诉当事人怎么填,需要看材料
是否齐全,是否是该法庭管辖范围,稍微不注意就容易出错。感觉这次实习不但给我一个锻炼机会,也让我做了回实践者,但也明白在学校做一个学生与出去做个实践者,还有很大一段距离,而且有些距离是无法用知识弥补的,需要去用心体会,如何做一个好的实践者,现在成为我面前一个难关,以前没怎么意识到,但现在却强烈感到我们还要继续锻炼,从理论到实践,我还有很长一段路要走。也体会到法律工作者和当事人都应该让多方对自己信任,而且普法也落在我们法律人员身上,法官更是承载着一种正义,若是当事人不信任法官,势必降低法律威信,所以我也应该学着朝这方面去努力。
(三)实习让我对民事调解有一个深刻的认识
很有调解经验的杨法官说要做好调解工作法官要具备三种力量:一是人格的力量,调解工作的主持者应该是通晓法律知识、有法学素养、有一定的威望、说话有分量的人。调解员本身的人格魅力能使当事人对其产生信任感。二是智慧的力量,调解员要思维敏捷,处理事务的方法多样,反应能力迅速。拥有这样的智慧才能对矛盾作出反应,才能抓住矛盾的中心,帮当事人找出解决的途径。三是情感的力量,法官被要求在审判中不要带个人的感情色彩,在调解中要公正、公平。但是这并不是说调解者就应该板着一张脸,很严肃的对待当事人,或是对矛盾不闻不问,漠不关心,这样并不能解决当事人之间的矛盾。大家都是人,都有感情,因而应该以情动人,试着去了解当事人的感情,以情动人,才能解决好矛盾。
调解工作在庭前、庭中、庭后都可以进行,有很多的案件在开庭以前就调解结束了,在开庭的过程中如果双方当事人有和好或将矛盾解决的可能,也会当庭进行调解,庭后调解的也有。在进行调解的同时,要特别注意防激化,防止纠纷的恶化。调解应该在查清事实、分清是非前提下进行。当事人有时会情绪激动语气十分恶劣,法官们要好好的劝解他们,要很有耐心和耐性。看着法官们辛苦的调解,我真的是又佩服又惭愧,觉得自己要学习的东西还有很多的。
(四)增强了我的综合素质
在立案庭的实习过程中,经常有当事人过来要求立案,也经常有电话打进来进行咨询案件的情况,我时常会接接电话,帮法官接待一下当事人。面对的是各种各样的人,在处理和这些人的交往中提高自己的交际能力,对人待物的能力。而处理文书、整理卷宗和参加庭审等,提高了我书写的能力,锻炼了口才,也让自己更加谨慎、细致,严谨程度有了一定的提高。
(五)通过实习,我对法院工作有了新的认识