《关于国贸专业的实习报告【优秀15篇】》
国贸专业是指人类社会科学技术进步、生活生产实践中,用来描述职业生涯某一阶段、某一人群,用来谋生,长时期从事的具体业务作业规范。
国贸实习报告 1
一、公司概况
我于20xx年7月25号到8月20号在xxx贸易有限公司进行暑期专业实习,职位是一名业务助理,主要是协助正式职员工作,负责部分文件的收发和整理,在此过程中不仅应用了自己所学的知识,而且学会了许多与外贸相关的知识,这些知识都是课本上学不到的。下面我先简单介绍一下我的实习单位:xxxx贸易有限公司。
该公司成立于20xx年,地处北京亦庄经济技术开发区朝林大厦,是一家专业经营进口中高档葡萄酒的公司,代理多种原装进口红酒,产品服务遍及北京多家高级餐厅,拥有一个热爱葡萄酒文化和事业的年轻团队,一直致力于葡萄酒文化的传播和推广工作,葡萄酒是一种有生命的液体,蕴涵有悠久的历史文化,同时是一种健康饮品,有养生和美容之功效。该公司目标是建立属于亦庄的专业葡萄酒论坛,把葡萄酒文化普及化,使每个人都能体验到葡萄酒带给我们的愉悦和惊喜,从而引导健康的消费理念。
该公司代理销售来自法国、西班牙、智利、美国、阿根廷、意大利、澳大利亚、南非等国家的100多款产品,是TORRES(桃乐丝)指定经销商,张裕葡萄酒一级经销商,王朝、长城葡萄酒的合作经销商。随着近几年洋酒在中国的热卖,该公司已与众多洋酒厂商建立了合作关系,经销塔牌、芝华士、轩尼诗、人头马、马爹利等,同时又经销国窖1573、茅台、五粮液、水井坊、牛栏山二锅头、红星二锅头等国内知名白酒。
二、实习过程和实习内容
因为该公司是一家代理原装进口红酒的企业,所以要求员工必须对葡萄酒和葡萄酒商有一定的了解,尤其是进口量比较大的葡萄酒种类和与之联系较频繁的国外葡萄酒出口商要熟知。所以刚到公司的前两天我就积极主动地去查相关葡萄酒的信息进行这方面的恶补,再去资料库里查相关企业的花名册同时去网上搜索相关的信息。
进公司的前两天,我了解了许多与葡萄酒有关的知识,众多知名葡萄酒产自法国,法国西南港口城市波尔多是世界葡萄酒中心。葡萄酒是用新鲜的葡萄或葡萄汁经发酵酿成的酒精饮料,通常分红葡萄酒和白葡萄酒两种,前者是红葡萄带皮浸渍发酵而成;后者是葡萄汁发酵而成的。葡萄酒根据含糖量的多少可以分为干葡萄酒、半干葡萄酒、半甜葡萄酒和甜葡萄酒,含糖量逐渐上升。酿造白葡萄酒的优良品种有雷司令、白羽、贵人香、白诗南、霞多丽等,酿造红葡萄酒的优良品种有佳丽酿、赤霞珠、席拉、黑品乐等。当然,这些都是很表面的常识性知识,但是从这些之中我知道了许多红酒文化和世界知名的葡萄酒生产商。 实习一开始,自己好多业务流程都不懂,就自觉地问周围的老员工,周围的同事都很帮助我这个小实习生,对于我关于业务方面的提问都会耐心地告诉我。尤其是我们的苗经理对我的实习工作给了很大支持和帮助,他是一个非常和蔼亲切的人,它不仅不嫌弃我这个职场菜鸟还总鼓励我去做一些新鲜的事务,让我有了接触专业相关业务的机会。他个子不高但却能撑起公司的半边天,每次,我请教他问题时他并不直接点破而是引导性的让我去想,这或许就是学校与社会的区别,学校的问题都有标准答案,你的解答对错很分明,而社会上的问题没有那么绝对,许多问题是自己悟出来的而不是由别人之口直接告诉你的。
实习第一周,我就帮忙收发了几封邮件,虽然我只是收发邮件没有能够与对方直接磋商的机会,但是这些邮件一部分是来自外国葡萄酒生产商的,它们都是由英文写的,我见到了许多商务英语的专业术语,有的和我们课本上是一样的,然而,有的确是很新式的说法。这些新式说法仅凭其字面意思翻译是非常生涩的,既不通顺又很难理解。看来,英语真是一门需要不断学习同时又需要不断自己摸索和实践的科目,而不仅仅是背诵书上所讲的惯常用法,把课本背得再流利,不会说不会翻译在工作上是派不上任何用场的。
除此之外,我还学会了许多葡萄酒产品的英文说法,如Cabernet Sauvignon(赤霞珠又名解百纳),Risling(雷司令),brandy(白兰地),Peter Lehmann Eden Valley Riesling (Screw Cap) (彼得利蒙伊甸谷雷司令白葡萄酒),B.P.Rothschild Reserve Mouton Cadet Graves(菲力普罗斯柴尔德木桐嘉棣珍藏格拉芙白葡萄酒),Hess MT Vveeder Cabernet Sauvignon(赫斯维德山赤霞珠红葡萄酒)等。通过第一周的学习,我把公司经常进口的主要葡萄酒的名称、英文名称、种类、编号、年份、产区、所用葡萄品种等都有了大概的了解。
第二周,就开始做基本的业务了。首先是帮忙整理客户资料,把有用的信息筛选出来,再把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等信息汇总,汇总好后交给我们的业务员,业务员就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函,通过邮件、MSN等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行交流,对英语的要求很高,刚开始老员工出于不放心,并不让我们这些新手编写邮件,只是让我们查看发来的邮件并整理信息,在查看这些来信中我掌握了一些基本的拟写商务信函的技巧。大三上半年我们学习张迎老师的商务英语函电课程时,她就教给了我们许多语言的技巧,这些技巧在实践中得到了很好的印证,原来觉得老师讲得理论性太强,并无实际用处,可是几天下来发现来往信函中应用的用法和技巧都是老师课上所提到到的。通过第二周的实习,我的英语水平有了很大的提高,所学的商务英语在实践中得到了检验和巩固。
到了第三周我也想试着写写邮件,于是主动向老员工请缨,一开始他们有些不放心但看到我那份自信就答应了,当然了我写好后必须先交给他们审核,审核无误后再发给客户。在写信函时,我为了避免错误,就仔细研读来信,并用上了自己熟悉的用法和写作技巧,经审核后还得到了他们的肯定,看来工作态度决定一切只要认真用心做了就一定能做好。第三周我还挺幸运地赶上了见识提单、装箱单和商业发票的机会,这些单据在上方燕锋老师的国际贸易实务课程时见过,但当时只是拿来教学用的,并没有实际的情境需要,而这些都是实实在在的生意需要。拿着这些单据,我仔细的回忆老师上课所讲的每份单据的几个基本要点,一一核对是不是每份单据都是如此,结果除了数量和个别的产品规格不同外,别的都和老师所讲大同小异。看来,平时学习中一定要掌握老师所强调的知识,这些知识学的时候的确枯燥,但是这是处理业务的基本,没有扎实的基本功在实践中是不可能得心应手的。
国贸实习报告 2
本人从20xx年2月22日至20xxX年4月22日期间宁波保税区市场发展有限公司(以下简称市场公司)实习,主要参与宁波保税区进口葡萄酒市场管理制度的编写;为宁波保税区进口葡萄酒企业办理企业注册和展厅入驻手续、签订租赁契约,提供葡萄酒展厅及市场的相关咨询服务;日常巡查展厅装修情况;对华康名家私、银泰百货等卖场管理企业实地考察并进行访谈;收集葡萄酒企业相关资料。
同时,也借此实习报告的机会对这段时期的工作及体会稍作总结。
首先,对市场公司作一简单介绍,市场公司是宁波市保税区管委会的直属企业,成立于20xx年7月,其成立之初的主要成员均来自于宁波保税区市场物流合作局。董事长、总经理、总经理助理、财务总监各一位,下设部门分为综合业务部、展务招商部、物流服务部。下设子公司:中海贸、长海物流。宁波保税区计划打造进口葡萄酒的集散地,包括报关报检、保税展示、仓储、配送等功能。市场公司作为保税区政府与企业之间的媒带,行使着市场服务、咨询、管理等职能。
其次,此次实习的性质是需要指出的,市场公司处于创始阶段,人手奇缺,因此虽然是在展务招商部实习,但是工作内容综合业务部、展务招商部、物流服务部三个部门均有涉及,而且工作量堪比正式员工。
接下来可以进入正题——两个月时间,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。
工作内容什么的,对于旁人其实并没有任何关系,我只是做了一些政府外包的服务性质的一些事务,签合同、写制度、巡查、调查等等。
实习期间,很少有停下来看看有什么收获,一天的日程基本是早上7点坐班车,8点半上班,下午4点半坐班车回家,回家偶尔看些资料。
不过,有一个印象很深,那就是第一次发工资,在那之后再也不存在纯粹的做事想法了——有点物欲横流的意思了,我开始想要多久能买法拉利或是只是宝马,抑或是市区的房子等等,这恐怕就是以后工作和现在学生最大的区别吧,而我有幸在这围城的墙头看着这一切的发生,虽然我的一只脚已经迈了进去。
因为第一笔工资,我想到的什么我已经记不清了,我首先做到的就是给爷爷奶奶外公外婆以及爸妈买点东西,白老师称之为世俗关怀,而这两个月的时间里,我的家庭观念比较强烈,其实对我自身的价值观产生不小的冲击。就如俞敏洪所说大学毕业还未经济独立的人是可耻的,因此首先得做到经济独立,虽然不必非得搬出家里,但是不能成为家中负担是必须的。而接下来的,则是尽孝,主要还是多陪家人。
现在,我的国家观,首先得是家庭观或是家族观,�
另外有一点,就是理想问题或称之为终极思考发生了改变。实习期间看了李敖的一些演讲以及书籍(他说我们要依靠共产党,让共产党背着我们过河),再加上工作的'体会,我开始认同真正的佛是出世为入世。现实与理想不冲突,因为现实世界才是理想最后绽放的舞台。从拯救世人到拯救国人到家庭维稳,范围一步步在缩小,但却更加实效。曹老师曾经说过,珠穆朗玛峰之所以是世界第一高峰是因为他的底下有青藏高原这个世界屋脊的基础,而一个人所能达到的高度在于其底蕴。我想说,不是每个想达到青藏高原底蕴的同志都可以达到的,没有这n年的地壳运动等一系列的环境演变,一切还是空谈。真正想改变什么,其实作为不是官二代、富二代又没有学术深造的大多数人来说,在这样一个相对和平的年代里,轰轰烈烈的事情与我们还是比较遥远的。我说的都是我坚信的,我不怎么相信的时候我就不会说了,抱负什么的真心不敢谈,我们只是一颗螺丝钉,哪里需要我我就去哪,和谐社会,仅此而已。
终于到了结束语的时候。有人说美国股票市场好,让全民分享财富收益,但在背后的是从1XX年之前就开始实施的证券法和证券监督法。有人说西方国家自由民主,我们也要,但自由民主是结果,隐藏在背后的是他们完善的法律制度与监督体系。我们看到效果,要效果——这没有错,但是如果只想要结果而没有注重中间环节的保障监督,那恐怕只能竹篮打水一场空,还找借口说是不符合国情,不适合我们发展。
实习报告为何物?并不陌生,在高中期间就有要求。治学不敢高谈,且谈谈做事——实习报告这件事。实习报告想要达到什么目的,无非是总结过往、展望未来,但用的方式不可谓不简单粗暴,感觉沦落到连运动会的提前稿件都不如的地步。诸如此类,其实是通病,最高层只要一个结果,中间环节都是空的,能出来什么好东西吗——没有相应的制度也好规章也罢,办事完全看心情,努力不努力一个样,酱油不酱油无所谓,何必
找罪让自已受呢?
有人说,我们这是叫摸着石头过河——我想说,如果有条件拿根竹竿,探探水深;穿双鞋防滑,也比光脚好吧。
国贸实习报告 3
一、实习公司简介
深圳市鹏都兴实业有限公司是香港鹏都鑫国际机电旗下公司之一,座落在美丽的滨海之窗—深圳南山,毗邻广深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,属西丽水库,铁岗水库二级水资源保护区,环境优美。公司成立于1999年3月,有着十多年的经营历史,是一家致力于传动设备和工业吸尘器研发制造、销售服务综合型、现代化企业。为满足不同客户的需要,公司同时代理、销售部分国际知名品牌的传动产品。十年多以来公司的产品已遍布全国各省市地区,深得用户信赖!在各大城市均有销售网点,在深圳、江苏、上海、东莞、湖南等地区均设有销售分公司。
二、实习时间、地点和岗位
实习时间:20xx年1月1日——20xx年4月30日
实习地点:深圳市南山区西丽镇牛成村(宝石公路旁)第二工业区6栋
实习岗位:业务跟单员
三、实习目的和任务
实习目的:
(一)通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
(二)通过本次实习,使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。
(三)通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务:
熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。
四、实习要求和形式
实习要求:
严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。
实习形式:
以跟班实
五、实习内容
深圳市鹏都兴实业有限公司主导产品有PDX(鹏都鑫)高压鼓风机,PDX(鹏都鑫)马达,PDX(鹏都鑫)工业吸尘器,“城邦”齿轮减速机,而我在公司的主要工作就是学习设计和向客户销售这些产品,对一些新客户的发展和老客户的维护。本次实习是以现场跟班生产实
(一)客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
(二)报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等。Performa Invoice给客户做正式报价。
(三)得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。
(四)下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
(五)业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的。项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
(六)下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:
1.如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。
2.如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。
3.如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。
国贸专业实习报告 4
沈阳xxxx有限公司是一家国有控股的专业进出口公司,成立于1998年2月17日。注册资金100万。现位于沈阳市沈河区青年大街35号,国贸大厦1101室。
该公司经营范围:自营和代理各类化学工业商品、化学商品生产技术以及化学工厂日常维修零配件的进出口。20xx年自营出口额370万美元,进口额450万美元。
目前该公司主要业务有:
(1)作为米其林中国指定供应商,为米其林沈阳和米其林上海两家工厂提供生产线日常维修零配件。
(2)作为米其林法国指定进出口供应商,采用进料加工方式,协同国内4家工厂,按照法国米其林提供的图纸为米其林法国全球28家工厂生产MB2橡胶轮胎成型机生产线和BNS橡胶轮胎成型机生产线。
(3)化工产品的进出口。
1、实习前的准备工作、申请。
因为是要参加学校组织的实习,所以要先在本班班长出进行报名,填写个人信息,包括:姓名、学号、联系方式、已取得的与本专业有关的证书等内容。
2、温习已学专业知识。
在假期中把贸易实务方面的知识进行温习,熟练实务流程;另外加强英语方面的学习,努力补充商务英语知识,从而避免出现实习时看不懂英文单据的尴尬情况。
熟悉实习单位基本情况。
在获悉自己的实习单位之后,通过网络、询问老师等方式来了解实习单位的基本信息,比如公司概况、主要产品、主要业务范围等。
3、实习期间参加的工作
当天,我与实习搭档按照指导老师提供的地址来到了这家实习单位,联系到了该公司的负责人--郭总。郭总45岁左右,口才好,精明干练。郭总首先热情地接待了我们,然后带领我们参观了公司,让我们熟悉工作环境,并向我们一一介绍该公司的主要员工及负责人,以便日后进行业务方面的交流;最后,郭总向我们介绍了该公司的主要产品及业务范围,希望我们能够尽快熟知公司主要产品的中英文名称、简称、代码,以便业务实习能够快速、准确进行。
待一切准备就绪之后,就该正式开始工作了。这里需要提一下的是在刚开始的几天里,郭总只安排我们负责在各部分负责人之间传递票据等,说白了就是干“跑腿”的,并特意叮嘱我们要细心注意观察经手的每一份票据。就这样,我们开始了在各个负责人之间来回走动传送单据--购货订单(purchase order)、发票(invoice)、装箱单(packing list)等等,最后还要跟着相关人员一起去收发货物。说真的,起初我们对于这种“跑腿”的差事相当的不乐意,都认为这是大材小用了,可是几天之后我们就慢慢发现,从接到订单并签订合同,到收发货物,再到最后完成结汇,我们经手了一个又一个完整的业务流程,也慢慢对公司的整个业务流程熟悉起来,初步适应了公司的工作节奏,也不再讨厌这份“跑腿”的差事了。
就这样过了几天之后,郭总感觉时机成熟了,便安排我们跟随各个负责人尝试着进行实际业务操作。刚开始的时候当然是买卖双方的相互发盘、还盘,主要通过电子邮件的方式进行交流,而且是全英文的,还好我们在学校时学习过外贸函电这门课,对于英文方式的发盘、还盘并不感到陌生,饶是如此,还是有许多不顺利的地方,比如说,我们不能完全熟练地掌握公司产品的英文名称、简称、性能、价格等等,往往一分发盘要由负责人进行多次指导、纠正之后才能发出去。单据的制作也是如此,虽然我们学习过国际贸易实务这门课,但那都是理论上的,实际操作起来就不那么轻松了,往往一分单据要经过多次修改过后,由负责人检查无误之后才能发出去,当真是应了“书到用时方恨少”这句话。以后的去建设银行购汇、申请境外汇款等等也都出现上述类似的问题,在这里就不多提了。
最后要说的是,由于该公司规模较小,不具备报关的资格,一切报关业务也都由其他公司代理,因此在本次实习当中我们并没有接触到报关方面的业务,不免感觉有些遗憾。不过后来想想也难怪,毕竟我们在学校中学习的是国际贸易业务中的多个角色--买方、卖方、海关、银行、船公司等等,正所谓“术业有专攻”,在现实当中本来就很难做到面面俱到,相信其他的在银行等单位实习的同学也有同感吧。
实习的体会
在这次实习当中,我学到了很多的知识,包括业务方面的、人际交往方面的,同时我也认识到了自己工作上的不足之处,下面就是我对整个实习的一个总结:
1、加强专业知识的学习
正如前文所说的“书到用时方恨少”,在本次实习中我就充分感觉到了专业知识方面的捉襟见肘,很多学过的知识在实习中却忘得一干二净。专业知识使我们从事外贸工作的基础,外贸工作的高风险要求我们必须要熟练地掌握专业知识。
社会的竞争是很激烈的,如果你没有很好的专业知识,没有很好的运用自己的专业知识,那么你就 调查研究显示,不管是毕业生还是用人单位,对胜任工作影响最大的因素都是专业知识和技术能力,它是应聘者对该专业、该职位的熟练程度和上手难易程度的一个最基本的体现。很多的成功人士之所以会成功,就是因为他们把专业知识学得很好,很专业,而不是靠运气,所以想要成功,靠运气的同时,靠实力更重要。
我们大家都知道做每行每业都有自己的专业知识,而学好专业知识并不是那么容易,一定要下一番苦心才得,只有学好了专业知识,我们才会让自己的事业更加的顺畅,才会让我们拉近与成功的距离。
2、加强英语知识的学习
本次实习中,由于英语知识的不扎实,以至于不能完全明白每一份单据的确切信息,尤其是不能准确把握单据的某些重要条款,实在是今后工作中的一大隐患。
在国贸专业中,英语作为通用语言,外贸交往、国际礼仪、书信函电、进出口文件、还有银行文件语言等等,统统以英语作为标准通用语言。因此英语是我们与外国客户进行交流的桥梁。
不关是国际贸易专业,在当今社会来讲,英语无论再求职就业还是出国等方面,都很重要。
从全世界来看,说英语的人数已经超过了任何语言的人数,10多个国家以英语为母语,45个国家的官方语言是英语,世界三分之一的人口(二十几亿)讲英语。全世界75%的电视节目是英语,四分之三的邮件是用英语书写,电脑键盘是英语键盘,任何一个会议敢号称是国际会议,其会议工作语言一定要用英语,也是联合国的正式工作语言。
我们看到,很多官方的、政府性质的活动、文件、交流方式都使用英语。
大多数国家的高等学府,大学院校,都开设英语语言文学专业,仅在中国,就有一百多所大学设有英语专业或英语相关专业。
电脑和互联网,也是建立在英语的基础上,这个行业的语言,就是英语。
此外,在医学领域、建筑领域、文学领域,都与英语有极大的关联。
中国在近几十年的确发生了翻天覆地的变化,各方面都发展得很快。但是,不容置疑的是,我们在很多技术方面仍然落后于西方先进国家。要发展,要进步,要在较短的时间内掌握各种技术,我们不可能单靠自己搞研究,必须学习发达国家先进的技术,而学习的必要前提便是要掌握世界通用技术交流语言-英语。我们在学习别人先进技术,经验的同时,也需要与世界各国展开各种技术上和经济上的合作。如果不懂英语,便无法与合作方沟通交流,也更谈不上合作了。
单就本次实习来说,公司之间的订单及沟通很大部分是通过传真、邮件等形式来完成,因此我们需要提高商务英语以及外贸英文函电的写作能力。
3、学会与人沟通
在本次实习中,我充分体会到了人与人之间的沟通在职场中的重要性。公司这台大机器能否快速有效地运行,除了员工的业务能力以外,在很大程度上还取决于该公司的员工之间能否顺利的进行沟通。
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。在领导与员工之间,领导要学会关心员工、善于听取员工的意见和建议,这样就能充分发挥其聪明才智与积极性。领导在作出决策之前要广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得的支持也就越多从而增强员工的主人翁意识,做到集思广益。“一言堂”排斥参与,只有争议、争辩。从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台,它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。
员工与员工之间的沟通亦是至关重要。往往一个眼神、一个动作便能传达双方的想法,达到高度的默契,这样公司的各个部门之间、各个员工之间就能做到高度的协调一致,从而提高公司整体的运作效率。
4、维持良好的商业信誉,做到诚实守信
商业信誉,是指社会公众对某一经营者的经济能力、信用状况等所给予的社会评价,即该经营者在经济生活中信用、声望的定位。商品经济运行的根本基石是商业信誉。
商业信誉主要表现在企业与供应商之间及时结算货款,经营者与消费者之间言而有信、货真价实、童叟无欺。从而使企业在供应商那里获得良好的信誉,获得优质的产品或得到供应商的延期付款或折扣。使经营者获得公众的信赖,从而获得更大的市场。使经营者的事业飞速发展。
就拿我实习的这家公司来说,郭总曾不止一次地在我们面前强调商业信誉的重要性。我在实习时注意到,该公司几乎很少用信用证来进行国际结算,郭总对此向我们说明:使用信用证的确能够大大降低外贸交易中的风险,但成本较高,且较为繁琐,不如电汇(T/T)等来得方便,那么该如何规避对外贸易中的风险呢?他在此特别强调商业信誉的重要性。他解释说,公司的主要贸易伙伴是欧美国家,众所周知,欧美国家的国民素质相对较高,其公司的商业信誉也就相对较高,经过长期的业务往来,双方建立了密切的业务关系,当然对对方的商业信誉非常满意,对于这种长期的生意伙伴来说,已经做到了高度的相互信任;然而,像越南等东南亚国家的国民素质较差,公司在与这些国家的公司进行贸易的时候往往要特别小心,用信用证进行结算也就必不可少了。
由此可见,商业信誉对于公司来说是多么的重要了。
5、对实习工作的一些建议
1、学校应该适当改变教育模式,使学生更符合用人单位要求
学校和企业之间存在一条天然的“鸿沟”。虽然目前职业学校与企业已开始某种程度上的协作,但绝大多数仍然是学校与企业人事部门发生着横向上的联系,纵向的联系很少,换句话说就是学校千方百计向企业推销自己的学生,有时还不得不借助某种关系进行工作。
很明显,由于学校的教育模式与企业的生产实际不相适应,毕业生一般很难满足企业用人的特殊要求和时段特点,很希望学校能够尽快打破这种两难的局面 。
2、作为学生,我们要转变实习观念
我们学生参加校外实习,更多的是强调专业对口,但在目前情况下,一般很难做到。那么,在就业形势严峻的大气候下,该如何做好校外实习工作呢?
首先,我们必须切实转变实习观念,以一种“大实习”的思路开展工作,只要是与学生专业相关、相近的岗位,都可以参加,但它对我们的要求相对较高。
其次,我们在参加校外实习时,一定要用发展的眼光、开放的眼光来看问题,要尽量到创建不久的新企业、采用新技术新工艺的企业、有利于培养我们的实践能力的企业,要学会树立平等观念、发展观念,正确看待民营企业、转制企业,正确看待大企业、小企业。
3、加强校企协作
对一个学校来说,应该与企业建立一个相对稳定的用人合作关系,这实际上对双方来说都比较有利。对企业来说,学生来厂实习可以缓解新工人的培训压力,可以在短期内获得较高素质的员工;对学校来说,既可以解决学生的就业问题,也能提高学生的专业实践能力。
另一方面,我们还可以争取企业的资助,在学校设立专项奖学金和实验室,这对企业的特殊规格人才培养有很大帮助,也可以使教学进一步联系生产实践,奖学金的建立对教学工作也会有很大促进。
4、经常与实习单位进行沟通,共同做好校外实习工作
很多学校在安排学生参加校外实习时,抱着一种“放羊式管理”的心态,认为学生参加实习就应该接受实习单位的管理,学校不用再去管了,其实这是一种很错误的想法。因为对学生来说,失去了学业和纪律的双重约束,在社会大环境的熏陶下,是否能保持学生本色,不因各种诱惑而动心,确实不容小视。
在这种情况下,学校一方面要加强对外出实习学生的思想教育;另一方面也要多与实习单位沟通,定期走访、了解实习生的思想动态和实习表现,及时处理有关问题。
总结
通过这次实习,我学习到了很多课本是学不到的东西,不仅是专业知识上的,还有个人能力上的、心理素质上的,感觉自己成熟了许多。我也更加熟悉了进出口贸易的基本流程,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。有了这一次的实习经历,无论是今后的学习还是生活,更加清楚了自己需要什么、该做什么、该如何去做。
我想,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向,此次实习将是我以后踏入社会的一个良好的开端。
国贸实习报告 5
实习日期:20xx.11.07--20xx.12.02
实习单位:xx金洋冶金股份有限
公司实习地点:xx襄樊谷城县石花镇
实习目的:了解国际贸易专业实际工作流程,提高实际操作能力,国贸实习报告。xx金洋冶金股份有限公司位于道教胜地武当山东麓,名城襄樊和东城十堰之间。公司是以有色金属再生冶炼、铅基系列合金研制与生产为主的专业化公司,国家科技攻关项目“无污染再生铅技术”科技示范厂,xx省高新技术企业,拥有自营进出口权,通过iso9002和qs9000质量体系认证。通过此次国际贸易实习,我们首先了解了再生铅的生产工艺流程。
对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比较全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对不同行业的了解,也为今后参加工作,如何能够更好,更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础。
结束了几天的一线体验后,我们进入了营销部门开始正式的专业实习,负责带我们实习的是一名中南财大毕业的师姐,她首先给了我们一些关于再生铅合金技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语,对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战,但同时,这也是一个学习的好机会。因此,我们翻译的时候,要查阅大量的资料、字典、文献,并且,为了能够把一句话翻译的“信、达、雅”,我们这一组的成员也经常在一起讨论,这不仅是体现了我们团队成员的良好团队精神,也提高了对于英语的学习水平。最后,我们顺利完成了翻译任务,为此次圆满完成国际贸易实习任务起了一个良好的开端。
之后,师姐又给我们拿来了一些单证,eg:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
国际贸易实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师姐一起去襄樊市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。虽然很辛苦,一天之内要在襄樊和石花之间跑两个来回,但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习到了东西。当自己真正去实践一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把国际贸易复杂化罢了。
很感谢金洋公司的领导和员工对我们这次国际贸易实习的支持与帮助,对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西。
此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的,实习报告《国贸实习报告》。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成国际贸易实习也就无从谈起。
这次国际贸易实习,我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次国际贸易实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次国际贸易实习将是我今后人生的一个良好开端
实习时为九月,序属三秋,清风徐来,金秋送爽。20xx年的9月对于我们这群中原工学院信息商务学院05级学生来说都是难忘的,也是受益匪浅的;同样,我也不例外。最初听说系里前两周要安排实习的消息,我心里还是一阵兴奋,以为又是类似办公自动化那样面对电脑做一些简单的文书工作,但后来据指导老师讲,要我们自己去主动联系外贸单位做实习时,我心一下子凉了半截。上了这么多年的书,还没有到哪家单位真枪实弹的干过呢?我们这样去会有单位接受吗?我心里不禁有嘀咕起来。但有着多年实习指导检验的老师跟我们介绍了很多实际的情况和一些为人处世的道理之后,我心里的怨气一下子消了大半。尽管前方有着很多困难,但我更意识到这是一次难得的机会,也是每个大学生的必经之路,别人能做到的,我一定做到;别人不能做到的,我还要做到!
初出校门,我和二位同学的“三人行”就此开始。沿着中原路朝东一直走了近一小时也没有发现一家明显的外贸公司,但我们并没有心灰意冷,因为老师给我们的鼓励之词一直激励着我。我们分析了一下原因,觉得这样盲目的找下去也不是个办法,郑州这么大,还不把我们转得晕头转向啊!于是我们决定先上网搜索一下郑州市的外贸公司,果然,这样的效果好多了,我们按照网页上的几家公司人事部的电话拨了几个,虽然直接拒绝的不少,但是我们还能理解那些公司他们之所以拒绝的缘由,因为市场经济下现代化的外贸公司已不是我们想象中的那样大规模经营了,而是朝着小而精的方向发展,相当多的公司就是一个人一个部门,甚至一人身兼数职,财务、人事、业务员……也难怪我们这些毫无商业经验的大学生不能被对方接受。同时我也深感当今社会竞争的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才会立于不败之地。没有压力,就没有动力。至此,我们应把搜索范围不仅仅局限于外贸公司,一些国营或者大型的股份制企业也许会存在进出口业务,而这同样也能使我们学习到国际贸易的知识,从而自己也能对本专业有更贴切的了解。
国贸实习报告 6
一、实践单位及岗位简介
实习公司及岗位的简介
作为一名会计专业大学生的我是在xx公司实习的,实习期间,我主要在公司担任的是出纳岗位,主要负责收取现金,完成收付手续和银行结算业务;办理银行存款、取款和转帐结算业务;登记现金和银行存款日记帐,做到月结日清,保证帐证相符、帐款相符、帐帐相符,发现差错及时查清更正;审核报销单据、发票等原始凭证;妥善保管现金、有关印章、空白支票和收据。
二、实践内容及过程
20xx年x月,我看到了x公司的招聘信息。参加面试通过后,来此公司实习了三个月。
(一)实践前的准备工作
来的第一天我对x公司的一切都不了解,在经理的指导下,我初步熟悉一下x公司的基本情况,并安排给我一位师傅,负责教授给我出纳岗位的主要工作内容和具体事项。
(二)主要工作内容
1、认真做好公司货币资金的收、付和结算工作,圆满完成出纳工作任务。
2、负责保管库存现金和有价证券,严格按《现金管理条例》的具体规定收支使用现金。
3、负责管理银行存款和其他货币资金,严格遵守结算纪律,按银行规定办理转账结算业务。
4、设置现金日记账,按照经济业务发货的顺序,逐日逐笔登记入账,做到日清月结,账款相符。发现账款不符时,查明原因,长款不得私自取走,短款要如实赔偿。
5、设置银行存款日记账,按照经济业务发生的顺序逐日逐笔登记入账,做到日清月结,掌握存款情况,月终与银行逐笔对账,如有不符,查明是否有未达账项,并编制余额调节表。
6、认真审核收付款原始凭证,据实办理收付款业务。
7、妥善保管和按规定使用有关印章,保证货币资金的安全。
8、做好领导交办的其他出纳工作。
三、实践中需要掌握的能力
(1)基本的计算机操作能力。除了收付现金和手写填制单据外,我还需要做一些简单的记录,这些东西都是要在电脑上进行记录的。还有一些价目表的打印也是自己设置格式自己动手打印。所以,在实践中我必须掌握基本的计算机操作能力。如word、excel等简单的办公操作。
(2)与人沟通的能力。x公司属于服务行业。社会上有形形色色的人,每个人有每个人的性格及说话方式。所以我们应该掌握面对不同的人应该如何沟通的能力。
四、实践中存在的不足及如何改正
(1)知识要不断积累
这一个月的工作中,我对公司内很多实际工作还不够了解。缺少做一个合格出纳的实际技能和经验。短暂的实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通,错过了向别人学习和增长知识的机会。
针对这个问题,我应该多学习相关知识,多去主动接触、尝试这类岗位。参加工作,学以致用。在工作中,提高自己的收付现金的速度和制单水平,做到又准又快。不断掌握新知识,学习新技能。只有在理论的基础上多实践,积累经验,才能在工作中灵活应变,游刃有余。对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
(2)以极大的热情投入到工作中
刚刚步入工作岗位,我难以适应角色的转变。首次深刻感受到自己知识的浅薄和与人相处的方法的欠缺,由此带来从未有过的紧迫感。回顾整个实践经历,我对于实践方面的压力很大。开始时有一点失望,热情有点消退,找不到方向。
但是,我还是尽量保持当初的那份热情,不断的做好手头工作,同时也勇于协助同事做好各项工作。慢慢的就找到了自己的角色,肯定了自己的价值。这是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,踏实肯干,相信自己一定可以做好,一定能够得到领导及同事的认可。
五、致谢
在结束实践时,经理对我的工作表现给予了肯定,这使我了解到了自己的长处,给了我很大的信心。这段工作使我在实践中初步了解了社会,打开了视野,增长了见识,也体验到了社会竞争的激烈。感谢校内、校外实践指导老师对我的指导和帮助。我会在今后的学习与工作中继续努力,为自己进一步走向社会打下坚实的基础。
国贸实习报告 7
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在7月里的一天中来到了ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司在HR的介绍下,了解到ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司,隶属于中国国际(控股)集团有限公司,获法国国际商标集团中国香港有限公司及欧洲服装集团(亚洲联盟)有限公司授权,以会员连锁店的方式代理来自意大利、法国、英国、美国和澳大利亚等国的30多个服装品牌。借助 张贴公司推出的各种宣传品;
7、完成上级领导交给的其他工作任务。
(二)入门阶段
开始上班的前一晚,我紧张的睡不着觉,公司、学校这是两个截然不同的世界,我不知道一直呆在学校的我能否适应新的环境,能否胜任自己的工作,也不知道自己能否与公司的同事友好相处第一天进入公司工作时,所在销售部门的老职工给我讲了很多工作方面的知识,让我感觉到很茫然,不免开始恐慌。不过在之后的渐渐了解和同事的悉心教导下我逐渐掌握了这方面的知识,慢慢的对工作开始上路。虽然以前也经常利用假期做一些兼职,但作为初到社会正规公司工作的我来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少的。一开始我对公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很清楚,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教工作的相关事项、相关技巧,通过他们的帮助,我对公司的情况有了一定的了解。我严格遵守公司的上下班管理制度,从不早退或请假。因为刚开始工作,对很多工作内容都还不是很了解,于是我就利用下班时间学习。经过学习和日复一日的工作,我不再那么茫然,工作也开始得心应手了。同时,我也在日复一日的工作中慢慢熟悉公司的工作环境,跟同事的关系也越来越融洽。
(三)摸索阶段
对公司里的环境有所了解熟悉后,先前紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班。当工作中出现情况时,及时告知上层领导或者组长,让他们帮助解决出现的问题,以便于整个销售和行业的进程能够顺利的进行。在工作期间遇到了很多棘手的问题,一方面不知道怎样去搜集有潜力的客户,另一方面在联系到客户后不知道怎么跟客户沟通。更让人头疼的是我根本不知道该怎样向客户推销公司以及公司的产品。我从无数次的失败之中找方法,从前辈的成功经验中找路子,不断摸索出适合自己的工作方法。
快速寻找客户的方式:
1、名录搜索软件:基本与各公司网站同步,也就是能保证肯定是最新的联系方式。
2、工商名录数据库:网络不少能人从各地工商局挖掘到的数据,法人代表的准确度几乎是100%,但联系方式不一定对,很多是办公电话或是员工电话。目前比较权威的应该是:营销数据专家网更新比较及时,一般能更新到上个季度的最新工商注册的企业,其他的大多网站都是二手资料或三手资料甚至更差。
3、企业黄页,专门的行业网站,还有阿里巴巴,买卖网,慧聪网这些商务平台:保证最新但是搜集起来比较麻烦也不容易管理,有时网速影响还经常打不开相关公司介绍。
与客户沟通时要做到如下:
1、胆大、认真。这就要求我们对自己有信心,对认准的目标有大无畏的气概,怀着必胜的决心,主动积极地争取。作为一个业务人员,怎样才能使自己“胆大”?
(1)对公司、对产品、对自己有信心,一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。
(2)在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?
(3)要有一种平衡的心态。我们面对客户,一定要有平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的,我们如果合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇。
2、心细。这就要求我们善于察言观色,投其所好。客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客户最忌讳的是什么?只有你在他的言谈举止中捕捉到这些,你的谈话才能有的放矢,你的服务才能事半功倍。否则肯定是竹篮打水一场空,使目标成为“水中月,镜中花”。那么,作为业务人员,可以通过以下途径使心变得更“细”。
(1)在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐的思想。同时更要熟知公司、产品、科技背景、专业知识。
(2)在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。
(3)学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外,更重要的是要学会多听。棘手的客户是业务员最好的老师。认真耐心地听客户的抱怨,虚心的接受客户的批评和意见。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。“坚持到底”是任何一个专业业务员成功秘诀。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。每当遇到这样的情形,我都会一笑了之。
向客户介绍产品时应做到:
1、首先必须了解自己的产品。必须全面地了解它,用自信而权威的口吻谈论它。还必须完全了解自己的对手,在强调自己的优势时能够正确地评论对手。
2、一定要信任自己的公司、产品和自己本人。
3、要清楚推销对象。弄清决策人是谁,然后再把产品卖给他。在推销时,如果发现刚才所推销的对象不对,你不得不重头再来,那么就完全是在浪费时间。
4、推销产品时一定要诚实。只有诚实地向客户推销产品才能获得客户的信任,才能成功的将产品推销出去,也才能与客户建立长期的合作关系。
(四)独立操作
经过一段时间老员工的带领学习以及自己的摸索,我对公司产品的销售服务已有了详细的了解,对社会上的产品需求者的特性也比较熟悉了。上班期间,听从上层领导的安排,接受分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向同事和相关领导反映情况,请求他们提出解决意见。有时,我也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决、处理问题的能力。这样可以让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。
(五)实习成果
在实习过程中,我在工作、团队合作、专业素质等方面都有了极大的收获。
1、从交际能力方面说,营销过程实质就是公关过程,一般说来,一名优秀的业务人员一定会是一名优秀的公关人员。在这次实习中,我的交际能力得到了很大的提高。
2、从销售能力方面来说,这次实习给了我一次运用所学知识解决实际问题的机会,在实习过程中,许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解,许多原来没有重视的方面也得到了巩固,更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西。
3、从实际操作能力方面说,本次实习使我对销售服务业有一定的感性和理性认识,培养和锻炼我的实际操作能力,使我的理论知识与实践充分地结合,做到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践能力,成为能分析问题和解决问题的高素质人才,为以后的顺利就业作好准备。
四、实习感想
在学校的温室里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了。出去工作,一旦犯了错就要去承担,这就是社会人的责任。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。一个月的实习很快就过去,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在学校总以为自己学得不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。实习期间我也很努力的将在学校学到的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难。遇到困难后不要逃避,而是要想办法怎样去解决它,我觉得,这种能力是很重要的。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作中还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的`工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
关于国贸专业的实习报告 8
______年暑期,马上就要进入大四----大学生活的最后一年了,忽然觉得工作的压力好大,前方很是渺茫,不知去往何方。我没有回家,选择了在石家庄一家外贸公司工作,提前感受一下职场,希望那个为以后的工作打一份基础。
这家公司名叫“河北______贸易有限公司”,是一家丝网出口企业,工厂在衡水安平(中国丝网之乡),在石家庄设立的国际贸易部。我很幸运的以一个“未毕业生”的身份进入了公司国际贸易部。在公司经理和各位同事的帮助下,两个月的工作中使我学到了很多知识,对外贸行业有了新的认识,也有了一点自己的成果。
(一)经验篇
我主要总结了如何寻找、维护客户,以及如何处理询盘两个方面的工作经验。因为对于做外贸的人来说,客户和询盘就是一切:没有询盘,贸易机会就很小;没有客户,哪里来的生意。它们是最基本的,也是最重要的,当然也是每天工作中必不可少的。
一、寻找客户
现在寻找客户主要使用两种方法:使用B2B平台;利用网络搜索买家资料。
B2B平台,我们使用的是阿里巴巴付费平台,它是全球最大的电子商务网上贸易平台,会员遍及世界各地。阿里巴巴效果还是不错的,每周都能有几个询盘。在使用阿里平台时,最重要的就是要及时更新自己的产品信息、供应信息,以保证自己的信息排在搜索的前面。因为阿里是按你的更新时间来排序。当客户要找一样产品时,是不会翻几十页的,只会在前几页选。对于免费的B2B平台,像比较著名的Made-In-China, Tradekey,Global Sources,EC 21等,也曾经尝试过,效果不太明显。
网络搜索主要用Google搜索引擎。毕竟国外用Google比用Baidu要多。Google上的英文资源相对于百度来说是比较多的,信息量很大。阿里的贸易通TradeManager 也是非常不错的。从这些上面都能找到大量客户资料。
二、要选准目标客人及吸引客人。
目标客人是指那些有价值、有诚意、能合作客户。有在所谓的“客户”中时常混杂着许多同行或是老外探询行情、比较价格。这样的客户没有必要牵扯太大精力。而对于那些真心诚意要买东西的客户,则要重视起来,尽量留住客户。
想要吸引客户可以采取以下几种方法:
1.尽量使用企业邮箱或者hotmail, yahoo等邮箱。
公司有企业邮箱或者是付费邮箱的,一定要用起来。客人看到你邮箱地址为企业邮箱时,会多一份信任,毕竟现在SOHO逐渐增多,客人还是倾向于与企业合作。另外一般的邮箱,如国内的126,163,QQ等,在外国都会被当作垃圾邮件被国外服务器屏蔽掉的,使用 hotmail 或是 yahoo则不会有这种问题。
2.尽量争取靠前的搜索排名。
搜索排名可以付费购买也可以及时更新。排名越往前越容易被客人搜索到,靠前的排名能让客人对你有一个优先选择权,贸易机会也就会大大增加。
3.写好开发信。
现在很多人对开发信不够重视。其实写好一封开发信是很重要的,它能让客户对你对公司有一个初步的判断。开发信的内容不要太多,更不要罗嗦,客人是没时间看你长篇大论的。开发信的内容主要以公司简短介绍、客户目标产品介绍为主,“人家要什么我们给什么”。
4. 重视国外的节日。
对于国外的传统节日,宗教节日等一定要加以注意,在节日送上一声问候,会在客户心中加分不少。要传达给客户“我们做的不仅仅是生意,还是朋友”的意思。
三、分析处理询盘。
收到询盘时要多读几遍,把客户的意思全部弄清楚,不要着急回邮件,一旦回复出现错误,再追发邮件解释,会让客户觉得你很不专业,进而会对你个人甚至公司产生怀疑。由此带来的后果不言而喻。接到一封询盘时,我们一低昂要注意这几个问题:
1.首先要先了解客户国籍并计算时差。
不要看到邮件,心里一高兴就马上回复过去。客户在需要一种货几种产品时,可能会找几家供应商进行比较,也就是说他的一个询盘,有可能会有N家供应商回复给他。第二天早晨,客户到公司上班打开邮件的时候,就会由上及下浏览这些回复邮件,直到找到符合需要的供应商为止。这说明我们要先看对方的国家时差,保证邮件在他上班前一刻左右发送到,这样邮件才有可能在最上面。同等条件下,前面的邮件肯定比后买呢的机会大。
2.写好邮件的主题。
不要小看这个主题,这牵涉客人判断你是垃圾邮件还是他要找的供应商邮件。比如,如果客户看到邮件主题是QUOTATION 或者 OFFER时,会打开看的;如果你前面还加着FW:(转发),没有悬念,直接进垃圾箱了。
3.认真做好产品的报价。
在报价前,要了解清楚产品的数量,款式,规格,付款方式等。进出口业务中,对方收到报价后立即成交的情形很少出现。讨价还价是常有的事情。因此接下来是重新报价还是坚持原价就需要认真核算一下了。首先,针对还价进行必要的核算,了解在价格降低以后对出口商预期利润的影响程度。其次,分析在构成价格的各要素中,哪些要素和成分有可能作一些变化和调整以保证自己的利益,同时告知对方了我方原价的合理性,此次重新报价为初次交易的特别报价,希望对方能理解和接受。
4.回复邮件时附上客人上一封邮件
因为联系的供应商很多,所以客人不一定能记住你是谁,问了你怎么样的问题,之前和你说过什么。所以你把他给你的邮件附在邮件下面,他一看就明白了。另外,写完邮件的时候,要在下边打上你和公司的名字和联系方式。否则不一定哪天客人想起你的时候,却不知道你的联系方式而彼此错过。
5.跟踪客户时不要太频繁的发邮件给客户。
跟踪客户时频繁的个发邮件会让客人产生反感,要根据不同的情况选择时机。比如,客人没有回复我们的报价,那么我们就应该隔天或隔两天再发一封给客户,问问他是否收到你的报价或是有什么问题。随后,你可以每周给他发一封邮件,此时应该是传达你的问候,捎带几句生意上的事,不要时刻都谈生意上的事情,那样会让对方觉得你太利益。
(二) 感受篇
两个月的外贸工作做下来,感受颇多。对外贸流程有了全新的认识,对这一行业有了自己的认知,对自己在学校学到的知识也有了重新客观的评估。但最大的感受,简而言之,就是枯燥与喜悦并存。
先说“枯燥”。
外贸工作中最枯燥的是在于重复,可怕的重复。每天都在不停的重复工作。每天的工作(除去有询盘处理之外)几乎完全一样。每天要在网站上不停的更新产品信息,供应信息,在网站上发照片宣传自己;寻找资料给客户发开发信,谋求合作;闲暇时去福步论坛逛逛,和外贸人交流经验,互相学习;翻出以前的资料来自己研究….这些工作最开始时还不错,没有太大技术含量,简单的电脑操作,毕竟是新人,高难度的也做不了。不过做到一周左右就烦了,每天都在做,也不见多大起色,看到这些东西就头疼。有询盘的时候还好些,有事做忙起来;一旦几天没有询盘,那种心情真是煎熬,每天无所事事。
再说“喜悦”。
这主要是针对接到一个好的询盘或者出单时。经历了几天苦苦的等待,终于收到询盘,经过经理分析还是很有希望的时候,自己觉得忽然像一头睡狮般醒来,精神大作,努力工作,忘了所有的烦恼,尽是兴奋。
距离第一次出单已经过去一个月的时间了,当时的喜悦现在都不能忘,似乎就在眼前。处女单是经过与客户半个月不停的邮件、电话联系得来的。那时候每天晚上都要加班一个小时,就为了等客户的一句回复;每天上班来第一件事就是打开邮箱找有没有这个客户的邮件,对他比对自己都上心。终于,7月30日,与客户谈妥了所有事宜,客户答应打款,货款
8月1日到了我们的账户,正式出单!高兴的我笑个不停,对于一个新人来说出单很不容易,这么早出单更是罕见。这是对自己努力工作的肯定,是对自己工作能力的肯定,也是对自己“未毕业生”身份的肯定。我真的不知道该如何形容那种感觉,只觉得当时我是世界上最幸福的人。
现在的外贸工作,要求一个人一张单子跟到底:谈客户,做合同,找运输,做单据,都是一个人的,不再像以前单证和业务分离。这就提高了对我们自身素质的要求。不过这些对我们河北经贸的学生来说不应该存在多大问题,在学校时都学习过,我们学校的教学水平还是很高的。
很多人都在说外贸的前景如何。现在主流观点是外贸正在回暖,迅速复苏。不过通过两个月的工作及观察,我认为还没有到迅速复苏的地步,最多是现在比较稳定,但离高速上升阶段还有一段距离要走。现在业务依旧不是太好做,一个公司一月也就有数几个单子,和经济危机前的效益相还无法相比。
(三)成果篇
我觉得我是非常幸运的,作为一个未毕业、没有任何世纪工作经验的大学生,在工作的第一个月,确切的说是二十天内就出了第一笔单子,这是非常罕见也很少出现过的。公司以前最快的新人出单记录是五十天左右,当我的单子正式出的那天,所有同事都向我送来祝福,说我简直是个奇迹。
第一单,是和一位巴林客人做的30条机器输送带的单子,总价大概8000美元。这个客户是我在工作第四天联系上的,从第一份邮件询盘到最后货款到位一共用了十二天,即7月20日到8月1日。经历了不止多少封邮件和电话,一点点的确定细节问题,交代工艺,核实原材料,最终达成一致成交。
十二天的时间做成处女单,对于一名没有经验的新人不吝于神的恩赐。在论坛上经常看到好多人抱怨两三个月都出不了第一单,和他们相比,我是非常幸福的。这个时间也破了公司成立以来的最快出单记录。就算放眼整个外贸行业,不管是做什么的,这都算是一个非常快的速度了。其实这一单的金额不算大,不过对我的意思非凡。首先,它是我的第一单,给我的外贸之路开了好头。其次,它让我肯定自己,不再怀疑自己“未毕业生”的能力,不一定毕业的才能做好。再次,通过这一单,让我真正熟悉了外贸的工作流程,单子谈下来之后,要自己做发票,自己联系货代,报关,提单等等,都是自己做的。如果不出单,这些东西很难真正体会了解到。
出了第一单,我的信心也倍增,每天满怀激情工作。有了第一次的经验,在工作中避免了很多失误,改正了许多缺点,第二单也很快就来了。
第二单是8月20日正式出的,是出口到新加坡的60吨钢钉,40000美元。这个客户比较难沟通,谈了一个月才同意付款。新加坡的客户对产品质量要求特别严格,对各种规格要求严格符合才行,还发来了样品确认,一直强调包装方式,事无巨细。这一笔单子的金额金额还不小,四万美金。也是我工作前没有敢想到的,我给自己的目标就是争取出个上千元的单子。
在实习期间,还代表公司参加了多场阿里巴巴现场以及在线培训。8月21日,有幸参加了河北贸促会在世纪大酒店举行的第二届“诚和国际商事法律论坛”。现场欣赏到了河北贸促会各位专家及新加坡贸工部国际贸易署署长闵耐悟先生以及新加坡国际仲裁中心各位大律师的对当前国际贸易的分析论证。下午还接受了贸促会单证专员的单证实训,受益匪浅,学到了很多书本是那个没有的东西。
两个单子,一次论坛,是我在暑假两个月实习中的最大收获。不论大单小单,它们都坚定了我做外贸的决心,它们也给了我希望,让我真正体会到外贸工作的流程,明白自己要想做好外贸工作还要提高哪些素质。而这次贸促会的论坛,则让我通过各位领导及新加坡贵宾的演讲对国际贸易有了更深刻的理解,目光更加长远,了解到一些国际上的形势。
这样的暑假,工作虽然很累,但是也觉得值了,我没有虚度光阴,我在职场证明了自己,我向公司展示了经贸大学生的素质,也取得了骄人的成绩。我坚信未来在我们自己手中,我们能够取得大的成就,我们能够一展宏图,为自己争光,为自己添彩。
国贸专业实习报告 9
实习地点:
ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在7月里的一天中来到了ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司在HR的介绍下,了解到ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司,隶属于中国国际(控股)集团有限公司,获法国国际商标集团中国香港有限公司及欧洲服装集团(亚洲联盟)有限公司授权,以会员连锁店的方式代理来自意大利、法国、英国、美国和澳大利亚等国的30多个服装品牌。借助 当然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的,但是通过了解,我知道了装船出运也要准备很多单据,出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。
客户收到货物后自然要支付货款,国外的客户一般会通过信用证支付,而这便是公司财务部的工作了,结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报,将取得的外汇兑换成人民币,还有向国家税务局申报出口退税。
在顺利结束实习后,仔细总结,诸多收获和体会,也在这次实习中充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和接下来的学习重点。
一、收获和体会
(一)要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给我们工作做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里,很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
(二)要勤劳,任劳任怨
我们到公司实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。
(三)要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
(四)要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐地掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
二、不足和学习重点
(一)加强英语的学习
对于外贸从业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判、写传真、书信等,如果专业英语基础不好,就会影响业务的顺利进行。就我所在的实习公司,经理告诉我公司基本要求员工要过大学英语六级,英语的重要性不言而喻。因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们做外贸的基础,必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
(二)要学会制作单证
实习过程中,外贸业务各个环节的单证数不胜数,而且多是用英文制作的,有的单证即等同于合同,非常重要。因此,大三学习专业选修课时要特别注意掌握。
(三)注意专业课与其他相关课程的联系
国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。我所在的公司专业生产金属制品,所以如果做业务首先要下生产车间了解金属制品的生产流程,而且在业务中要对国际法有所了解,因此在大三学习专业课时还必须拓宽知识面,多了解一些贸易外延知识。
(四)要多实践
通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识,而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台,并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有了很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我们现在要建立起先就业、再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一名快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
国贸实习报告 10
实习即我第一份正式工作的开始,既让我兴奋又让我收获。通过实习我学到了许多书本上无法学到的知识,这就是宝贵的工作经验和沟通技巧,对许多问题有了深一层次的思考。更重要的是,从此我真正的步入了社会,身上肩负起了责任。
我在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是跟单。跟单工作最基础的要求是熟练应用qqmsn电子邮件以及办公装备。利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是当老板与客户签定合同后,负责制作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱,督促工厂按时发货,懂得货物的贸易术语等;以及合同发票箱单产地证保单等的填写。这些单据都是通过互联网传真传递,工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构,从而来完成出境货物的报检手续。电子报检能够最大限度地减少报检环节简化报检手续,减少企业往返检验检疫部门的次数。老板通过邮件分配任务,邮件内容是与工厂签订的采购货物合同,包装合同,外商的购销合同,还有合同分解单。合同分解单具体列明了该合同项下货物的细节要求以及发票号。接到合同后,首先确定货物的送达时间,以便确定船期,然后确定目的港,cif价我方出口,由我方指定船公司;询海运费,进口方指定货代,通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。具体电话联系fob货代,货代回报指定港船期。一般下午寄海运委托单给货代。随后制作合同,保关发票,箱单,出口代理协议,随同核销单,报关单,报关委托书一起寄送。几天后,货代替发来送货地址,我再传给工厂并催工厂及时发货,以便到堆场换包装。后续就是做保单,产地证。收到到b/l扫描件后,需要发装船通知。据合同要求,制造相应单据,这时要做商业发票,质检证明,箱单;根据付款方式制作汇票。大约二天后,收到正本提单,填写离岸委托书,最后一步是向银行交单。交单后,等着拿水单核销。刚去公司,有一个师姐带我入行,她在公司干了3年多。我虚心向她学习。虽然我干的是本行,但毕竟具体操作的少,对业务不熟悉。社会与学校是两个地带,师姐可让我锻炼了不少,白跑了不少路。
社会是个大熔炉,刚毕业的我还要继续锤炼。因为所做的事情很多的时候,是不能太依附记忆力,记忆远远是不够的,很容易忘记。这就要求从点滴记起,就拿最容易的盖章来说,各种章什么都有。中英文长条章,报关专用章,英文章,公章等等。例如:报检材料是要盖红色公章,而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简略的但是对于没有经验的我是必须要牢记的。制作单据需要第一是正确,要求注意集中,不可以分心。在保证数据正确填制的情况下还要注意单据格式。保持对齐哪里空格都要规范,注意单据的美观整齐。以前,我一直认为做单据只要数据没错,万事即可!可是在实际操作中还要注意格式,这对我有很大的启发。在与国外进行贸易的同时,我们不光代表了企业,还代表了自己的祖国。一套美观的单据,会给外国人留下好印象。所以,从此以后,我要更加认真地制作单据。跟单员,顾名思义要跟人要着单子走。要去商检局办理产地证盖章:区国税局办理税务打表,缴费寄单:市国税局退税证明;银行领水单,还要去外管局核销外汇,需要跟许多部门不同人员打交道。此外,要和青岛,天津的货代,XX等地的工厂联系。沟通协调十分重要,也必须要有耐心。向工厂催货,工厂这边不想早发货,就要一次又一次的打电话,工厂一看号不接电话。打多少也没用!将好不容易打通了,又有货没有送的理由。那边货代又要求货必须什么什么时候到。唉,看来,一切都是有一定的门道!我刚毕业,这也正是我所欠缺的社会经验,以后学得东西还很多。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。通过这次实习我明白了了抓住一切机会锻炼自己。让自己越来越优秀!
国贸专业实习报告 11
一、实习公司简介
丽宏国际贸易有限公司简介:
1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20000余平方米,员工1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质” 的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。
利宏纺织有限公司简介:
利宏纺织有限公司1994年成立,目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦·超冀设计中心”,成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。
管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念,注重从人的需求出发,实施以人为本的管理,在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。
经营理念:占据市场大分额,市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群,建立优质的客户关系管理网络,逐步走向名牌专卖,走向我们的最终目的。以公司总部为基地,以全国为市场,发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合,展现前卫理念和优质产品的市场统一。
名牌精神:打破牛仔百年的风格,创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向,配置毛针织、棉针织系列产品,形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升,展现出大漠中远远走来靓丽的身影。
二、实习主要工作任务:
在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在×月×号左右基本完成网站筹建工作。
由于公司针对××××年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于×月×号全面开展工作。
经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。
开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。
三、实习感想:(网络营销路上的感悟)
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。
公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品。
国贸实习报告 12
一、模拟目的
这次国贸应试模拟,目的是使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的进出口贸易的的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会填制各种单据,并为商品的进出口报关做准备。使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
这次实习在巩固我们平时所学的基础知识的同时,还帮助我们发现自身存在的种种不足和缺陷。我想,查缺补漏本就是本次实习的一个重要目的。
二、模拟过程
此次我们实训的软件是顺普国际贸易实训软件,顺普国际贸易实训仿真互动平台是专门为高等院校精心打造一流的国际贸易、国际商务、国际物流实验室的十分有效的实训软件。该软件系统集商务、通关、物流为一体,构建了门类齐全、形式丰富的国际贸易技能实习平台,
这次实习内容不同于平时上课,平时上课只是老师一味的交给我们应该学习什么,并给我们举例子,让我们理解,但是好像收获并不大。但是这次实习则不同,我们可以担任出口方,也可以担任进口方,充分了解了进出口流程。刚开始我们摸不到头脑,因为我们不知道因该从什么地方下手。随着老师的讲解,我们慢慢的知道了如何填制,如何操作。第一个案例做的是化妆品的出口。东莞市易通物流有限公司报检员货代曾生接受到佛山市西尔斯日用品有限公司单证步的快递来的一套报检单据,委托李华在报检有效期内办理一票出口货物的婴儿润唇的从东莞出境的报检手续。根据系统提供的业务背景资料,模拟报检员李华,完成出口货物婴儿润唇膏的从东莞出境的报检手续。我们扮演的是出口商的角色,对出口报关单据进行缮制,同时进行网上订舱,报关报检,直至货物成功运出。
第二个案例做的是食品的进口。上海锦程国际货代有限公司报检员货代李华接收到德州天利实业有限公司单证部的快递来的一套报检单据,委托李华在报检有效期内办理一票进口货物面包糠的从上海进境的报检手续。我们扮演的是进口商的角色,但是需要替出口商进行订舱操作,在货物到达时,进行换单接货,之后报关报检。
最后一个案例我们做的是转关。杭州某外商投资企业利用自有资金进口零件(燃气电磁阀法定计量单位:千克)用于本企业设备维修。货物于20xx年6月28日运抵上海浦东国际机场(机场代码PVG),办理转关手续后,于6月29日运至杭州萧山机场(机场代码HGH)杭州海关(2910)办理进口报关纳税手续。转关运输申报单号为xxxxxxxxxx。我们需要对特定的货物进行转关操作。
三、模拟收获
有了上学期的仿真模拟,又经过两个星期的顺普模拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。
顺普模拟软件与上学期的TMT模拟软件有很大的不同,在头两天里,我们填制单据时不知从何做起,填写单据相当的慢。经过前一个星期的不间断练习,到后来的操作练习中我们处理的是得心应手,可谓从容自如。
从国际贸易理论,到国际贸易实务,再到上学期的外贸函电及外贸合同的制定、国际货物运输风险和保险,在本次模拟训练中都一一体现,通过顺普软件模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。通过本次的模拟实习,我们可以发现以前学习中薄弱环节,为今后的学习指明了方向,也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的'体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致彼此流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。
在本次实习中,我们充分利用了顺普系统中提供的各项资源。在模拟中,对于不同角色,我们需要缮制不同的单据,费用计算也不尽相同,在系统界面右侧我们可以查询到各种所需资料,有选择性的对信息进行筛选,结合所学知识得到自己所需要的信息。
国际贸易不同于国内贸易,在国际贸易中我们将面对各种风险,要培养适应环境、应对各种角色和处理各种问题的能力。在顺普软件模拟训练中同学们分别扮演三种角色,而进口商、出口商是我们未来工作时将会扮演的角色,顺普软件为我们提供了良好的资源,使我们有一种身临其境的感觉。
这次实习虽然不是去外贸公司真正的深入实务中进行操作,但是软件超仿真的模拟环境让我们真实的感受到国际贸易实务操作过程、步骤、相关单证,给我们在今后的实务操作进行了一次很好的演练,让我们学到了很多东西。
四、模拟中所遇到问题
当然,在模拟中我们也遇到了一些问题,主要有以下几点:
1、案例信息不完善。在实际操作中,我们发现很多填制单据时所必要的信息没有提供,这就导致很多信息不能填制,这虽然不会这这次模拟有什么影响,但这严谨性很明显不足,对模拟训练造成了一丝缺憾。
2、案例信息矛盾。对于合同和发票中所提供的数量、金额、单位等不一致,这违反贸易中的单单一致、单证一致的原则。虽然我们会根据发票上的金额、数量进行缮制,但是对于一个已销售的模拟软件来说,这些错误则是可以避免的。
3、软件本身缺陷。在实际操作中,我们发现在完成单据的缮制,进行保存时,部分同学不能进行保存。第一次打开订舱确认页面时,上面信息可以显示,但是当关闭再打开时,页面上的信息就消失,需要自己重新填写。还有,缮制单据时,如果做了两次,系统就会出现两份单据,后一份不你呢个覆盖签一份,这就为我们造成一定的困扰。
4、上机效率低。连续两周时间,每天下午只做一两个流程,这就使得有大部分时间空余,当然,指导教师是希望同学们更多的摸索软件,更多的了解流程,但是实际情况却事与愿违,大部分都在做着与模拟无关的事情。